增城市殡仪馆按国家二级殡仪馆标准建设,位于增城市增江街工业路19号,四面环山,环境优美,交通方便,馆内设施完备,占地面积约5.5万平方米,总建筑面积约1.4万平方米,绿化覆盖率63%,达到了我国对殡仪馆建设自然化、园林化的标准。馆内为市民提供了大型停车场,能同时停放100辆小车,可满足市民前来治丧或拜祭先人停放车辆之需。
增城市殡仪馆是公益事业单位,负责全市的遗体接运、殡仪服务及火化工作。现有工作人员63人,具有高中以上学历47人,其中本科学历10人,大专学历15人,4人具有初级职称,22人具有中、高级工职称。服务范围是辖区内去世的遗体,辐射全市各镇、街及周边省区的部分邻近县,年火化量约为5500具,火化率100%。

增城市殡仪馆拥有现代化的火化炉6台(其中4台拣灰炉,2台平板炉)、电子显示屏、业务厅、告别厅5个、休息室6间;单位殡仪专用车10辆,24小时承办遗体接送、冷藏业务;提供各种档次殡葬用品、办理花圈租赁、守灵场所等服务,能完全满足丧属选择服务的需求。
近年来,增城市殡仪馆注重培养业务骨干,引进专业人才,积累了丰富的管理及工作经验,有一整套为广大群众所接受的细致、周到的治丧规程和管理制度。积极吸取国内外同行业先进单位的经营理念和工作经验,拥有一支技术精湛,作风过硬的殡仪职工队伍,全馆员工坚持以“服务无终点,满意无止境”作为工作口号,积极改进工作方法,努力提高群众满意度,开展个性化、亲情化服务.
增城市殡仪馆做到让逝者安息,生者慰籍,争创群众满意服务窗口,实行24小时全天候电话(020-82742322,020-82752322)业务咨询和遗体接运服务,并可根据家属的需求,可提供上门洽谈服务,竭诚为广大群众提供优质、方便、全面的殡仪服务。增城市殡仪馆内设五间告别礼厅。其中大礼厅一间,建筑面积568平方米,能容纳约700人,中礼厅二间,小礼厅二间。礼厅内休息室、空调、茶水、卫生间等配套设施一应俱全。礼厅服务包括:
1、告别会司仪,由经过专业培训的司仪全过程主持告别仪式,协助家属送行亲人人生最后一程。 2、鲜花服务,提供各种档次、品种齐全的鲜花圈、鲜花篮、鲜花伴灵等鲜花制品。 3、纸、绢花圈服务,有价格低廉,制作精美的纸、绢花圈供家属选购、租用。
火化车间的设计符合国家环保要求,安装了6台由技术领先国内同行业的南方火化设备厂研发的火化炉,其中4台为拣灰炉,可以由亲属全程观看该馆工作人员拣灰。由于采用了先进的二次燃烧技术,火化烟尘排放符合国家环保标准和市环保部门的要求。给群众一个清洁的治丧环境,极大地安慰了丧属沉痛的心情,也充分体现了殡仪馆人性化、科技化、专业化、标准化的理念。
馆内建有一幢三层的骨灰楼(仙安楼),占地面积1460平方米,建筑面积4572平方米,可存放骨灰4.4万个。骨灰寄存楼是广大市民祭奠先人,追思亲情,寄托哀思,教化子孙的重要场所,负有告慰先人,抚慰生人使命,故此在建设中格外重视。骨灰楼内、外部装修威严、肃穆,处处体现传统文化的精髓,营造出庄重、典雅的建筑风格。
近年来,殡仪馆全体员工坚持“丧主至上,服务第一”的宗旨,不断加强硬件建设和提高服务水平。每年加大资金投入,对馆内设备设施进行更新改造和美化绿化环境,实现馆内建设园林化,管理科学化、制度规范化、行业专业化、设备设施现代化的管理模式。增城市殡仪馆经过多年来全体员工的共同奋斗,锐意进取,不断发展,2011年12月被广州地区绿化委员会授予“花园式单位”称号。曾被评为殡葬工作“十五”规划达标单位,并多次被增城市民政局、增城市政府评为先进单位。
相关资料:2009年7月,增城市检察院接到群众举报称,该市殡仪馆领导在采购殡葬用品时存在受贿行为。反贪局调查发现,2001年初,纸棺材供货商郭一平通过增城市小楼镇民政办副主任潘石英,找到了增城殡仪馆馆长温国强、副馆长俞伟强,几人定下以合股的形式开办纸棺厂,由郭一平提供原料、负责生产,温国强、俞伟强、潘石英三人负责“代销”,所得利润四人平分。据郭一平交代,他的工厂主要生产3种型号的纸棺,分别是A型、B型和C型,分别以250元、550元、750元交给殡仪馆代售,而殡仪馆最后卖到老百姓手里的价格是888元、1550元、1880元。纸棺的实际成本很低,如最贵C型纸棺成本只需450元。
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