| 截至2012年4月，服务团队人数增至22人，其中10人为本科社会工作专业毕业的专职社工，并考取了国家认可的助理社会工作师资格证，2人是资深心理咨询师。服务中心在西园、相江、凤凰、沿江等社区居委会还设立了工作站，开设青少年、妇女、家庭、长者、义工五大服务平台，为荔城街10个社区有需要的居民提供全面、多元、专业的服务。首个家庭综合服务平台在极短的时间内迅速搭建起来。 在服务团队的共同努力下，荔城街家庭综合服务中心2011年12月份接受广州市社会工作协会末期评估获得评估方的一致认可，评为“优秀等级”。评估方认为“社工服务辐射到各个社区，让社区群众切实感受到政府的关怀，同时也建立了一定的居民自助和互助网络，同时，中心95%的员工为增城本地人，对社会服务的开展和团队的稳定性有一定的促进作用。” 用心经营敲开社区幸福之门 杨艳秋经常深入社区了解困难群众的家庭情况，及时为他们排忧解难。她带领团队成员一共走访了600多户困难家庭，并建立跟踪档案，成功运用个案、小组工作手法协助1000多个服务对象解决因经济、情绪、压力等而产生的个人和家庭困境，开展社区活动200多场，培训了400多名社会志愿者。杨艳秋说，社工就是自己终生追求的事业，她深爱这个行业，深爱社区的群众. 她相信通过协助群众解决问题，提升个人综合能力，传播“助人自助，用生命影响生命”的社工理念，越来越多的有心人士会加入这个服务行列当中，社会必定会和谐发展。在一年来的社工服务过程中，杨艳秋以特有的亲和力，真诚周到的服务态度，专业精湛的工作表现赢得了服务对象的称赞，以优秀的业绩获得了领导和同行的信任和赞赏，2012年获得“增城市三八红旗手”称号和“增城市先进劳动者”称号以及“广州市第二届督导班优秀学员”称号。 “以前儿子是表面顺从，但是内心是叛逆的，不愿意接受我。”受助对象邓女士说，“于是社工叫我多带儿子参加一些亲子活动，加上社工的专门开导，尤其是了解儿子心里面对我的看法，然后我就从中改进，早上带他去跑步，晚上给他读社区教导的儿歌，倾诉我对他的爱。”“我觉得以前妈妈很凶，现在没有那么凶了，我觉得她改变了很多，我也很高兴。”邓女士的儿子说。“经过社工的开导，我觉得自己改变了很多，懂得去珍惜、感恩。”求助者石女士激动地说：“要不是有社工，我现在的生活不知会怎么样，我可能会自暴自弃。所以，我觉得，如果社会上的人有困难的话，可以找他们，因为他们真的很用心。” 增城未来社工发展前景宽阔 杨艳秋是从广州市1500多名社工中被广州市民政局推荐的三名行业代表之一，被评为2012年的广州市劳动模范。杨艳秋说，广州地区经验丰富、实操能力强的社工比比皆是，面对荣耀，她感受更深的是鼓励与责任。“对于当地来说，社工毕竟是一个新兴行业，加上从事这一行业的大多数是80后。尽管我们拥有专业的知识，但是在前线实践经验甚至是人生阅历上，在受助对象面前我们是没有足够的‘底气’的，因此，我们还需加强各方面的学习与锻炼。” 杨艳秋说，“增城已经具备社工发展的基础，政府已经提供了良好的平台，发展前景宽阔。希望增城市有更好的人才引进机制，吸引更多的人才参与到社工这一事业上来。”杨艳秋是这么说的，也是这么做的。她非常清醒地认识到，要把自己有限的专业知识、技能和方法，投入到无限的需要帮助的个人、家庭、组织和社区中去，整合社会资源，协调社会关系，预防和解决社会问题，恢复和发展社会功能，促进社会和谐。 |
增城区等东部中心‘现代活力核’已经跃然成
2023年广州乡村美食汇暨增城区粤菜师傅职业
广州市增城区在2023中国海外人才交流会上 
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增城区仙村大道上跨广州枢纽东北货车外绕线
