增城供电局是中国南方电网广东电网公司广州供电局属下的分支机构,主要负责增城市电力供应以及电力营销等工作,负责的供电面积达1616平方公里,服务的客户达37.6多万户。2010年5月28日,广东电网公司广州增城供电局局长林伟做客‘行风月月谈’节目,就增城市电力设施存在的安全隐患、农村电网改造、电力设施被盗现象等问题,详细向市民解疑。
林伟在节目中表示:“供电部门一贯的服务宗旨是‘一切以客户为中心’,客户满不满意是检验我们工作的标准,对于市民提出的各种建议,供电部门将认真思考,认真整改,让老百姓真正感受到供电部门的优质服务,感受供电人真正的、真诚的进步,让整个电网、社会更加和谐。”

焦点问题之电力设施安全隐患
问题一:残旧的电线杆,低垂的电线在增城市的城乡结合部、内街内巷以及旧城区的居民楼间随处可见,如何解决这些安全隐患? 林伟答:尽快摸清情况,用最短的时间整改落实。目前增城市部分地区电力设施存在的安全隐患,既影响增城市的文明形象,又给市民的用电带来隐忧。根据节目中的创文短片反映:在三联市场,电线相互交错,而且残旧不堪;在荔城街富鹏富和路,一根正在使用的电线杆已向隔壁的居民楼倾斜,电线杆下面也已有明显的裂痕,对行人的安全存有威胁;在城北路3号楼旁边,一根已废弃的电线杆“孤零零”地矗立在巷口中间,给居民出入造成困扰。此外,还有临时旧电表箱,不仅没了箱盖,而且里面乱接的电线令人胆战心惊。
“短片中所反映的情况,可能是由于电线杆和电表箱遭到损坏或盗窃所致。我们承诺将尽快摸清情况,制定相关计划,用最短的时间对这些废弃电线杆、临时电表箱进行整改。”林伟还表示,电线杆是根据各地区的用电需求进行规划架设。“规划架设电线杆,首先要通过当地的规划部门批准,而且电线路的通向、架设地点,都有严格的规定和程序。电线杆等电力设备在使用过程中,供电部门也会定期对线路进行检测,并对电力设备进行日常的维护和更新,保持设备的良好状态,以保证电力稳定、安全供电。
焦点问题之偷电现象
问题二:壳陂村一饼干厂存有偷电行为已半年多,当中村民也曾向抄电表的人反映过情况,可一直没答复。请问,供电局何时能处理? 林伟答:两天内作出答复。据壳陂村村民反映,该村电压很不稳定,时高时低,有时连灯都不亮。“只要村尾的饼干厂一开工,电压就出现明显下降。”壳陂村的村民介绍说,“该饼干厂隐藏于村尾一栋五层高的居民楼内,大门紧闭,但时常能传出机器运转的声音。小楼的后面则藏着饼干厂用电的源头:一条绿色电线没经过小楼电表就与其它电线相接,而接线部分电线的铜芯完全裸露在空气中。有村民曾向抄电表的人反映情况,但一直没有下文,饼干厂这样用电已有半年多了。”
“如果没有通过供电报装以及正常审批,这家饼干厂就接拉电线,这扰乱了正常供电秩序,是一种违法行为。居民用电和工业用电收费标准不一样,改变用电性质应该到供电部门进行申报。对于壳陂村的情况,增城市供电局将会在两天内作出答复。”林伟说,“平时我们也会加强日常的监控,通过电表计量的手段发现电度数与实际回收电费的差异。如果有差异较大的话,可能就存在偷、漏电行为。在这种情况下,我们就进行跟踪检查。”
焦点问题之农村电网改造
问题三:中新镇福和联安村电压不足的现状何时能得到改善? 林伟答:福和变电站投产后,联安村供电情况将会得到改善。昏暗发黄的灯光,无法开启的光管,不能运转的空调和冰箱……这是自2009年下半年至今,中新镇福和联安村的村民每天晚上都要面对的现实。据该村村民反映,从联安村到新围村,电压特别差,特别晚饭时间,连光管都不亮,严重影响了当地村民的正常生活。据检测,傍晚6点左右,这些村庄的电压只有160伏。不少村民反映说,现在只能用低压光管,而且还要配一个稳压器。
林伟表示,造成联安村电压偏低的原因有两个:一是福和地区一直以来都没有变电站,它的供电电源是由15公里以外的中新变电站所供应,由于其供电距离较长(由中新变电站到联安村,10千伏供电线路已超过5公里),且线路最高负荷时已过载(4月份最高负载率为109.58%)。二是此线路前段是工业园,用电量大,产生的电压降低较大,造成10千伏供电线路到联安村前的电压偏低。“为彻底改善这种状况,增城市供电局正与中新镇政府密切配合,加快福和变电站的建设,预计这项工程能在2010年12月底前完成。
待福和变电站投产后,线路的供电电源将可以得到根本改善。”林伟还表示,希望广大村民对农村电网改造给予积极的配合和支持,确保农网改造工程顺利完成。据介绍,为解决增城市农村电压不稳定和电压偏低等用电问题,近两年,增城市供电局加大资金投入,每年都对农村供电设施进行更新改造。“2008年投入了1.43亿元,2009年投入了1.46亿元,截至目前总共改造了358个变压器一体机,326台变压器。”
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