| 自春运以来，学生潮、务工潮相继踏上返乡的归途，形成了春运的第一个客流高峰。记者2014年1月23日走近市内各大客运站，贴身捕捉旅客们的返乡百态。2014年1月23日中午12时许，尽管已到中午吃饭的时间，但仍有不少旅客顾不上吃饭而前来乘车。于是，方便面、面包等快速食品成为乘客们“填肚子”的最佳选择，候车室里一时“吃相”百出。
候车室里“吃相”百出 在增城市新塘客运站候车室，记者看到，捧着方便面进出的乘客络绎不绝，有的人爽朗健谈，一边聊天一边吃；有的人赶着要上车却又耐不住饿，背着行李站着吃；有的人发现来早了，便坐角落里一边玩着手机一边慢吞细嚼。“我住在凤凰城凤馨苑社区，如果是坐公交车出来的话肯定是赶不到了，我也只好把饭带到车上去吃了。幸好，我坐上了永宁街凤馨志愿队组建的凤馨爱心车队，这让我节省了不少时间。”装备齐全、时间充裕的杨丽华索性坐在行李箱上，拿着自备的盒饭吃得津津有味。 老家在广西南宁的张运强拖家带口匆匆赶来，他们将要乘车去广州坐火车，不过他们也表示已经顾不上什么午餐了，于是就在路上买了几桶方便面作为中午饭。“赶紧搭上回家的列车才是最重要的。这里的服务环境一流，泡面、喝水都很方便。”张运强告诉记者，随着新塘客运站的落成，增城的客运服务在整体上有了很大的提升，宽敞舒服的候车环境让他倍感温暖。 姐妹花穿新衣回家 在光明客运站，一对身穿新衣的双胞胎姐妹一边哼着歌曲，一边跳着愉快的舞步跟在爸爸妈妈后面，活泼的身影为紧张、急躁的候车室带来了一丝轻松的快意。孩子的妈妈廖秀珍诉记者，孩子们都在增城读一年级，临近春节，家里的老人也急着见孙女，于是他们决定带上孩子回龙门永汉过新年。 “爷爷奶奶还记得我们吗？”“我们什么时候可以看到爷爷奶奶？”双胞胎姐妹乖巧地问，引起了众人的注意，同行的大二学生刘晓燕也用同样的口吻说:“我回家也要看望爷爷奶奶，他们在家等着我们回家过新年呢。”“我们回去要跳舞给爷爷奶奶看，姐姐你呢？”姐妹俩异口同声地问道，萌翻了现场的乘客。 孩子的爸爸李成贤称，他们夫妻俩自大学毕业后就留在增城工作，经过双方多年的努力奋斗，如今算是家庭和事业两丰收，虽然年底工作繁忙，但还是先把孩子们送回龙门永汉老家与老人们团聚。“从增城坐车回龙门永汉非常方便，全程不用1个小时。把孩子们送回老家之后，我还要回增城工作，虽然走得有些仓促，不过能让父母、孩子们高兴再辛苦也在所不辞。”李成贤说。 兄妹二人车票一张 在增城客运站，记者看到，开往广州、深圳、东莞、广西、湖南等方向的直达班车准点发车，站内乘客相较前两天明显增多，但并没有出现旅客滞留的情况。老家在重庆的何育刚兄妹也和许多需要坐车前往广州坐火车的长途旅客一样，经过短暂的排队后，坐上了前往广州的豪华舒适大巴。 踏上回家的路途，何育刚兄妹俩应该觉得高兴，可何育刚却一点都不开心。他无奈地告诉记者，虽然他们的公司1月15日已经放假，但由于春运的火车票难买，他们先后通过电脑、手机和电话等方式，最后也只是买到一张火车票。而他们很多同事也因为没有买到火车票，选择留在增城过年。 “现在也只能让妹妹一个人坐火车回去，希望她一个人能安安全全地回到家。而我如果去到广州也买不到火车票的话，也只能改坐大巴了。”何育刚说，2014年春节前家人将搬进新家，家里人都希望他们早日回家，一起庆祝他们南下打工多年的成果。“要是这趟班车能直达家乡的话，那该多好呀！” 务工人员仍习惯排队购票 虽然现在可以在网上预订火车票，但仍有许多务工人员习惯到火车票代售点购票。在新桥路一火车票代售点，记者看到，前来咨询节前车票的市民络绎不绝，其中也不乏拎着大包小包行李来的务工人员，但真正能买到票的则没有几位。记者随机采访了10名务工人员，其中有9名表示不会使用网络。 “不会网络购票是主要原因，另一个方面是有担忧，如果通过网络购票，结果钱被扣了，票没有买到怎么办？所以干脆排队好了。”一名陈姓的务工者认为，火车票代售点或车站售票窗口会留有一部分的余票在发车前才开售。而准备回河南的梁先生称，虽然他也知道火车票可以在网上预订，但是对于不懂电脑的他觉得不切实际，而拨打95105105订票电话，结果电话老是占线。 “我的行李都收拾好了，结果过来却买不到票，我打算乘车去广州火车站排队买票。”梁先生认为，也许电脑买不到的，来售票窗口能捡个大漏。记者打开了www.12306.cn，试试才发现，操作不简单。首先要下载证书———安装证书———注册———填写用户注册基本信息———发送用户注册激活邮箱等，整个流程下来，20分钟时间没了，更为重要的是，购票旅客还要有网上银行。如果不熟悉网络，网络订票确有难度。 |
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