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从增城市新塘镇卫山民警和记者的冲突看舆情应对 公开真相比息事宁人管用

14-8-19 07:40| 发布者: lujunfei| 查看: 4784| 评论: 0|原作者: 微信公众号:律法平台

摘要: 2014年8月12日,广州市公安局官方微博发布《增城一民警对待记者采访言行不当被停止执行职务》博文,称:“针对广州电视台新闻频道11日晚报道卫山派出所民警对待该台记者采访过程中出现言行不当的事件,增城警方迅速 ...


很多网民在质疑中指出:《新闻日日睇》播出的节目回避了“记者”无证非法采访的前提,并且拍摄视频经过恶意剪辑,最终形成舆论误导。还有网民上传了完整的视频,也还原了事实。我们并无恶意揣测新闻媒体动机,但面对这样一个家喻户晓的“王牌”新闻节目,我们还是要问一问,为何不遵守《新闻记者证管理办法》第十八条关于“确保新闻报道真实、全面、客观、公正”、“不得徇私隐匿应报道的新闻事实”的规定?是否涉嫌歪曲报道“打击报复”涉事民警?

第三、警方“切割断腕”息事宁人能否赢得支持?不可否认,在无冕之王的媒体面前、在舆论为王的网络时代,广州公安对待媒体涉警报道的态度是积极的,甚至“切割断腕”息事宁人也属无奈之举。不过,回应他们的显然没有“掌声”,而是出人意料的各种“拍砖”。原因显而易见,在长期各种恶意负面舆论压的警察群体抬不起头的环境中,广州公安遵循了传统的妥协退让思维;

没有预料到“网络觉醒”已成大势,低估了舆论正气回归的步伐,过早给出了“增城一民警对待记者采访言行不当”的结论,对涉事民警采取“停止执行职务”措施,在网民看来更是“矫枉过正”。他们在“妥协退让”中纵容了无良媒体记者的违法行为,伤害了基层民警的积极性,也激起了网民的愤怒和不满。

舆情应对:公开真相比息事宁人管用

在社会信息化高速发展的今天,日益汹涌的互联网浪潮往往将负面舆情消极影响炒作放大成几何倍数,用网络舆情“猛于虎”来形容一点都不为过,如何有效应对和处置舆情危机,是考验政府部门执政能力的重要方面。广州处置增城涉警舆情引发的新一轮炒作再次证明:在舆情应对中,公开真相比息事宁人管用。舆情危机处置不只是涉事双方的舆论较量和妥协,更是对广大围观网民追求真相的尊重和交代。

协调好三方关系,一个核心原则就是“实事求是”,对就是对,错就是错,在客观全面还原事实的基础上,得出令人信服的结论,对涉及其中的违法行为跟进调查处理,以此树立舆论权威,还网络环境明朗空间。一味地妥协退让,甚至“断腕切割”,一定还会出现吃亏不讨好、甚至成为众矢之的局面。

广州处置增城涉警舆情引起舆论哗然,证明了当下网络舆论正逐步趋于理性,一些无良媒体兴风作浪的空间正受到挤压,反映了广大网民对公安基层工作的理解和包容,这种良好局面十分难得,有关部门应该从中吸取教训,在今后的舆情应对工作中坚持实事求是、不卑不亢,以求更加得体、得当、得民心。
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