欢迎您,请 登录 或 马上註冊

增城视窗

增城视窗 首页 资讯 增城概述 查看内容
新闻热点 增城概述 政务文宣 人物事迹 文学作品 吃喝玩乐 风土人情 千奇百怪 历史文化 观点社论 便民服务 商务情报

“五管齐下”分类管理模式规范建设:增城市新塘镇那群尽职尽责的楼长

2014-9-12 18:03| 发布者: lujunfei| 查看: 709| 评论: 0|来自: 增城社区报

摘要: 《72家房客》持续热播,增城市新塘版的《72家房客》也在上演,但在新塘,楼长与租客的关系可比电视剧里和谐多了。增城市新塘镇东坑北横路146号出租屋的楼长孙贤成,第一个发现租客女婴被抱走,助力警方破案;新庄花 ...
《72家房客》持续热播,增城市新塘版的《72家房客》也在上演,但在新塘,楼长与租客的关系可比电视剧里和谐多了。增城市新塘镇东坑北横路146号出租屋的楼长孙贤成,第一个发现租客女婴被抱走,助力警方破案;新庄花园的楼长何国强,除了做好日常出租管理,还兼任租客的植物托管所所长,不少租客的植物在他这里“起死回生”;新年鸿大厦的楼长谢秀珍是房客们的“知心姐姐”,最爱跟租客们唠嗑……



新塘镇共有出租屋2万栋、14.6万套,正是因为有这样的一帮认真尽责的“楼长”,租客们才住得舒心,社区也才安全和谐。新塘镇的楼长制建立始于2013年增城市出租屋管理办公室下发的《关于印发增城市流动人员和出租屋“五管齐下”分类管理模式规范建设工作意见通知》。按照通知,新塘镇规定每栋出租屋屋主或者承包该栋出租屋的二手房东担任“楼长”。

楼长们要按照大型出租屋标准规范安装视频、门禁系统,配备齐全的消防设备,落实出租屋标志等。同时,楼长们负责与社区民警、出租屋管理员联系,做好承租人信息变动情况收集、登记工作,及时向出租屋管理员报送,发现有可疑人员或异常状况及时报告社区民警。

此外,楼长们协助社区人民调解组织主动调解楼内邻里纠纷,无法调解的,及时向责任出管员、社区居委会或公安机关反映等。自“楼长制”建立以来,新塘镇出租屋的“采集率”、“录入率”、“注销率”、“居住证办证率”大大提高,大型出租屋入室警情下降90%以上,入室盗窃案发率大大降低。

楼长孙贤成:第一个发现女婴被抱走

今年7月4日,新塘发生了一起轰动全省的女婴被抱走事件。事发新塘镇东坑北横路146号出租屋内,幸亏有楼长孙贤成及时发现并通知家长及警方,女婴才在短时间内被寻回。“我当时在巡逻,刚好看到有人抱走了小朋友,我就问家长是不是亲戚,家长才发现是小孩子被人抱走了,于是赶紧报案。”时隔一个多月后,孙贤成回忆起当时的一幕,已经显得波澜不惊。

孙贤成告诉记者,他每天都要对146号出租屋内的178套房子巡逻两次,其余的时间则跟妻子轮流呆在2楼的监控室看监控视频,以保证出租屋的安全。记者了解到,146号出租屋内的共装有23个摄像头,保证了“零死角”监控。“自从做了出租屋楼长后,我都没和老婆一起逛过街。”孙贤成笑着告诉记者。

而正是有了楼长的管理,加上出租屋的视频监控、门禁系统等基础设施的建设,才帮助警方第一时间获取重要线索,掌握对犯罪嫌疑人的相貌特征,最终协助警方破案。孙贤成向社区报记者强调,自己日常都是按照新塘镇出租屋办的指导工作。“每一个租客租房、退房,我都会把相关资料处理好,交给出租屋管理处。”在146号出租屋里,记者见到每个楼层都配备灭火器、应急灯等。“我这里很安全的!”孙贤成骄傲地说。

楼长何国强:租客的植物托管所所长

“何经理,谢谢你的帮忙,我把花拿回去哈!”“没事,你拿回去吧!”听完何国强的回答,租客陈小姐笑嘻嘻地抱走自己的植物。何国强是新塘镇新庄花园的楼长,新庄花园有363户租客,70%为外地前来新塘打拼的务工人员,大家都喜欢叫楼长何国强为何经理,同在新庄花园一起当楼长的,还有刘顺权刘经理。

何国强2010年才到新庄花园当楼长,但他跟租客们关系融洽。“我们这里经常有街坊过来喝茶、吹水,大家就跟一家人一样。”何国强笑着说。平日里,大家遇到什么生活上的琐事也都找何经理跟刘经理帮忙。“电视机故障啦、不能上网啦、需要老鼠药啦……只要他们说一声,我就上去看看。”何国强有些不好意思的地告诉记者,有时候甚至是租客两夫妻吵架,只要他一出马,双方都会听听劝。

除了日常维护租客的安全外,何国强平日里也爱种养花花草草,于是他顺便承担起租客的“植物托管所所长”。“一开始的时候是有住户要搬走,但是盆栽带不走,就放在这里给我,反正也闲着没事,就帮忙养着。”何国强笑着说。这一养不得了,慢慢地,前来“托管”植物的住户越来越多,何国强要照看的植物也越来越多。

时间一长,他不但是植物托管所的所长,还成了植物的医生,可以让植物“起死回生”。有租客自己的植物养的不好,叶子都枯黄了,就托给何国强“照顾”,这才有了租客领“植物”回家的一幕。现如今,在何国强的办公室门前的石凳周围,30多盆绿油油的盆栽迎风起舞,成了小区里聚会聊天的好去处。

楼长谢秀珍:—租客的“知心姐姐”

“有缘住到一起的,都是一家人。”了解到记者的来意后,新年鸿大厦的楼长谢秀珍着急地告诉记者。新年鸿大厦位于新塘镇卫山片区辖区内,大厦共8层,现有租客70名租客。谢秀珍介绍,这里的房子大多为20平米的单间为主,价格在400—500元不等,而租客则来自四面八方,其中有不少是回头客。“有很多人一开始住在这里,搬出去后又搬回来了。”谢秀珍笑着说,“有了对比,大家都觉得这里好吧。我这里的治安、卫生都做得不错。”

实际上,除了做好日常服务,当租客的“知心姐姐”也是谢秀珍乐此不疲的业余生活。“他们都很愿意跟我聊天,工作啊、感情啊、生活啊……”谢秀珍突然开心起来。有时候,她会为设身处地为租客着想,甚至劝租客换工作去其他地方发展。“就不怕没生意啊?”记者笑着问道。“没关系啊,他们好才是最重要的。开心最紧要!”谢秀珍回答。

当记者问及有没有帮助租客解决具体工作或感情问题的例子,谢秀珍突然警惕起来,摇摇手表示不能说,“我要替他们保密的!”正因为服务做得好,很多租客就算搬走后也偶尔会回到新年鸿大厦跟谢秀珍叙叙旧、谈谈心。租客小李在沙埔工作,搬离新年鸿大厦5个月后,他又选择搬回来居住。“宁可上班多花钱、多花时间坐车,也想在这里住。”小李笑着说,“有老板娘(谢秀珍)在,啥都好!”

路过

雷人

握手

鲜花

鸡蛋

最新评论

  • 广州楼市新政雨点般落地 热门区域纷纷受到
  • 锚定绿色:广州市增城区以生态环境高水平保
  • 增城区新塘国家外贸转型升级基地(纺织服装
  • 何仙姑考究:除广东增城说之外 还有广西 福
  • 何仙姑的籍贯和成仙地点非增城区小楼镇独有
返回顶部