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增城市绿道公厕欠管理 游客如厕难 严重影响荔乡的旅游业健康发展

2014-10-22 22:59| 发布者: lujunfei| 查看: 377| 评论: 0|来自: 增城日报

摘要: “人有三急,大老远的要是急起来,还真找不到地方解决。”“捂着鼻子进,捂着鼻子出,公厕的味儿太大了。”“公厕设施陈旧,不少都坏了不能用。”连日来,不少市民向记者反映,增城市绿道驿站的多个公共厕所臭气熏天 ...
“人有三急,大老远的要是急起来,还真找不到地方解决。”“捂着鼻子进,捂着鼻子出,公厕的味儿太大了。”“公厕设施陈旧,不少都坏了不能用。”连日来,不少市民向记者反映,增城市绿道驿站的多个公共厕所臭气熏天,管道堵塞,有些根本没有下脚的地方,更别说如厕了。

现象一:大门紧闭内门缺失

根据增城市民反映,记者对相江北路和莲塘春色景区的多个公厕卫生情况进行调查发现,增城市绿道驿站的公共厕所在设置与管理方面确实存在问题。在西堤绿道驿站,记者发现这里的公厕大门只剩下一个大的卷闸门,里面男厕和女厕的门早已不知所踪。虽然厕所内部比较干净,但驿站内一家商铺的工作人员告诉记者,公共厕所根本无人管理,都是他们自发清扫的。

“有空就去打扫一下,毕竟厕所就在店铺后面,我们不扫就没人来扫,这也没有办法,厕所越来越臭,遭殃的只有我们。”该工作人员说。“有时候这个卷闸门被关了起来,我们就没办法进去方便!”市民陈女士告诉记者,有一次,她骑自行车经过这里时就遇到了这样的事,迫不得已只能忍着回到市区再解决。

现象二:不分男女,臭气熏天

接着,记者来到桥头绿道驿站,发现偌大的服务区里只有一个蹲厕,且不分男女。一靠近厕所,就闻到了一股刺激性的恶臭味。入目所见,厕所里脏乱无比,墙脚与地面遍布着厚厚的一层污垢,如厕者根本找不到下脚的地方,而抽水马桶已变得四分五裂。

“这里平常没什么人来,也没有人会去打扫,我只是卖东西的,不负责这些问题。”驿站内一家商铺的工作人员表示,清扫厕所并不在她的工作范围之内。当记者提及旅游旺季时,只有一个厕所不能满足游客需求时,该工作人员表示,距离该处几百米外还有一个厕所。但随后记者发现,该工作人员口中的第二个厕所只是一个临时搭建的铁皮屋,而且平时都会锁上,只有在旅游旺季时才供给市民使用。

现象三:设施缺失浪费水源


随后,记者走访莲塘春色服务中心,该服务中心的公共厕所配套相对完善,不仅男女厕所设置规范合理,还配备了洗漱更衣室,骑完自行车的市民可在此淋浴更衣。与前两个服务区的公共厕所相比,该处环境明显要好一些,但也有缺陷:洗手盆的水龙头一直在滴水,无法关上;淋浴间的花洒不知所踪。

“这里只有我一个人打理,一些小问题就自己处理,实在搞不定了就找别人帮忙。”该服务中心工作人员丘伯告诉记者,平时并没有专人来打扫、维护这些公共设施,他实在看不过眼,只好亲自上阵,也会定期打扫厕所内部卫生。丘伯表示,虽然牺牲了大量私人时间,但还是感觉“心有余而力不足”。

市民:绿道沿途公厕少,望按需增设

“我觉得只在服务中心建设公共厕所太不合理了,自行车绿道那么长,沿途应该多建设一些公共厕所。”在莲塘春色景区某路段售卖农特产的商家告诉记者,经常有游客向她询问厕所的位置,足以证明莲塘春色公共厕所的缺乏。“如果能增加公共厕所的数量,那自然是最好了。”市民张先生告诉记者,因为热爱骑行,他经常从增城车站出发;

一路沿着自行车绿道前进,什么时候累了就停下来歇息,但经常被如厕的问题困扰。“驿站也就固定那几个,也只有那里有公共厕所,绿道那么长,有时候中途想上厕所却找不到地方,很不方便。”张先生建议,相关部门可考虑在路程较长的绿道中多建设几个厕所,满足市民游客的需求。

相关部门回应:驿站公厕属旅游公司管理

荔城街建设管理办公室工作人员姚生生介绍,公共厕所虽然很不起眼,但最能体现一个城市的文明形象和服务水平,一直以来,他们为了寻求长效管理办法,解决绿道驿站公共厕所的“脏乱差”等现象,于是将绿道驿站内的公共厕所一同承包给旅游公司,并由旅游公司进行统一的管理与维护。

“我们每周都会进行检查,发现绿道服务区的公厕卫生确实存在不少问题,对此我们也经常督促承包方继续完善管理体系,将驿站的公共厕所卫生搞好,但承包方常常以营业收支问题难以增加人力、物力为理由,一直没有进一步解决。”姚先生告诉记者,如遇重大节2014年10月中旬后,他们会派出工作人员到各个服务区打扫卫生。而市民提及的在绿道上新增公共厕所,将涉及到用地报建等诸多繁琐的手续问题。

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