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增城市警方打掉“售后回访”诈骗团伙 捣毁有组织专业化的电信诈骗团伙

2014-11-13 17:26| 发布者: lujunfei| 查看: 2857| 评论: 0|来自: 增城日报

摘要: 随着生活水平的提高,越来越多的人关注并服用保健养生产品。而一次“保健品厂家的电话售后回访”,设下一个接一个的圈套,一笔多过一笔的花费,背后暗藏着一个有组织专业化的电信诈骗团伙。2014年11月上旬,该团伙被 ...
随着生活水平的提高,越来越多的人关注并服用保健养生产品。而一次“保健品厂家的电话售后回访”,设下一个接一个的圈套,一笔多过一笔的花费,背后暗藏着一个有组织专业化的电信诈骗团伙。2014年11月上旬,该团伙被增城警方一举端掉。警方抓获包括主犯肖某在内的13名诈骗嫌疑人,缴获“三无”(无生产日期,无质量合格证,无生产厂家,来路不明)保健品一大批。

步步惊心的售后回访电话

2014年7月,家住增城新塘的刘女士接到一个售后客服的电话,回访她服用补钙保健品的情况。刘女士的确在一个月前在一个大型购物网站上购买过补钙的保健品,对方自称是该保健品生产厂家兼研究院的售后客服,不仅能说出刘女士的名字,还知道刘女士具体购买了什么产品,这让刘女士相信了对方的身份。听说刘女士服用了一段时间效果不明显,对方随即向她推荐了另一款更适合的产品;

刘女士婉拒了,不久对方再次来电,说这款产品是由研究院“专家”根据刘女士的身体状况,使用外国进口药材独家调制,这让刘女士动心了,最终以货到付款的方式花费一千多元买了一个疗程的保健品。当看到这些保健品满是外国字,而且包装简易时,刘女士最初也有过怀疑担心,但客服每天多个电话的贴身式服务,全程指导刘女士如何服用,让刘女士感到对方颇为专业,遂打消了顾虑。

然而,在接下来的一个月里,“专家”先是要刘女士拍膝盖照片供他们分析,之后以其体内毒素残留严重,必须马上服用另外配制的产品治疗为由,连哄带吓地令刘女士先后将4万多元“药费”转到了对方的银行账户。其间,刘女士因为害怕家人担心,一直没有把此事告诉家人。直到8月底,在丈夫的提醒下,刘女士才发觉被骗,这才报了警。

皮包公司伪装下的诈骗团伙

增城警方接到报警后,立即展开调查。因为刘女士自始至终没有见过嫌疑人,都是电话联系,快递收发货,对嫌疑人的了解仅限于对方的一套说辞,于是民警一方面及时对事主购买的保健品进行鉴定固定证据,一方面从事主提供的电话号码、快递单号等线索入手进行排查。经过一系列调查,警方认定刘女士购买的所谓特制保健品,都是未取得生产许可的假冒伪劣产品。

警方推断这背后是一个专业性强、分工明确、有一定规模的诈骗团伙。随着调查的深入,警方掌握的线索指向了位于广州黄埔区南岗的某生物技术公司。实际上,该公司并没有在工商局注册登记,也压根不是从事生物技术业务,纯属皮包公司。民警长时间在附近蹲守观察,发现该公司的办公室里设置了众多电话坐席间,员工的工作就是不停地接打电话。

经过一个多月的侦查,证据确凿,抓捕时机成熟。9月29日,警方果断出击,在该公司内抓获了以肖某(男,湖南人)为首的诈骗人员13名,现场缴获快递单200多份,购物网站买家资料一批,作案用电脑主机、服务器、电话数十台,以及“三无”护肤品、保健药品一大批。

成员经培训分演多角色

经过审讯,该团伙主犯肖某曾有过多年销售经验,他看中了消费者热衷于“为健康买单”的心态,琢磨出以电话回访推销保健品的形式进行诈骗的歪点子。该团伙从非法渠道购得曾在购物网站消费过增高、丰胸、补钙等保健品的买家信息,然后逐一打电话进行“售后回访”,不同人员分别扮演“售后客服”、“专家”、“院长”等角色,先推荐后吓唬事主购买他们的保健品。

而事实上,这些所谓“专家”独家调制的“特制保健品”,不过是嫌疑人从批发市场廉价购进的“三无”产品,对于每件产品的安全性、具体功效,连嫌疑人自己也弄不明白,甚至荒唐到无论事主是要补钙、丰胸还是增高的效果,嫌疑人发出的都是同一种货品。

该团伙组织严密,成员几乎都是同村的老乡或是亲戚,并且都事先接受过培训,为应对事主可能提出的问题,准备有专业的“台词”。每位成员单独一个电话坐席间、一部电话、一台电脑,可瞬间转接切换“角色”。该团伙诈骗的事主分布在全国各地,多达100余人。目前案件正在进一步审查中。

警方为此提醒广大市民

1.购买保健品应到正规药店,选择经国家认证的产品。
2.若感身体不适,应及时到正规医院检查治疗,切勿随意听信他人的“诊断”,切忌病急乱投医。
3.对来历不明的电话和短信息,一定要多留心眼,尽可能详细了解核实对方身份,遇事应多与家人朋友沟通。
4.多角色扮演、不与事主见面、只提供账号转账汇款,都是电信诈骗的重要特征,如果接到一个电话后又转接不同身份的人,极有可能是电信诈骗,务必提高警惕。
5.但凡有任何原因向陌生人转账、汇款,一定要谨慎三思,一旦察觉可疑,应及时保存相关凭证,并立即向公安机关报警。

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