增城区粤运汽车司机谢伟雄 助人为乐不顾个人安危 服务细心周到温暖乘客心

憨厚、朴实是司机谢伟雄给人的第一印象。2007年进入客运公交企业的他，在大家的心中是一位扎实肯干的驾驶员。这么一位看似平凡、普通的驾驶员，因为有着乐于助人的热心肠，得到了许多乘客的交口称赞。交通运输行业是一座城市的流动名片，也是一座城市文明的形象代言。有的人遇见需要救援的突发紧急事件，都怕摊上事，不愿、不敢上前救助，而广州市增城区粤运汽车运输有限公司客车司机谢伟雄面对突发险情，却没有冷眼旁观，而是奋不顾身勇于参与扑灭过路自燃车辆，做出了不平凡的事情。

2018年3月24日，谢伟雄驾驶增城至东莞虎门线客运大巴从荔城开往东莞方向，途径广州华商职业学院路段时，发现前面一辆小轿车突发自燃。谢伟雄立即将客运大巴停在安全地带，并向乘客说明情况后，马上从车厢拿着灭火器朝小轿车跑。当时小轿车冒起了滚滚浓烟，许多车辆和路人都躲避绕行。正在用灭火器灭火的轿车车主称：刚拨打了119电话，但消防车并没有赶来。

谢伟雄立刻和车主一起奋力扑火，最后用完车厢内3瓶灭火器才将火扑灭。为了不耽误乘客的时间，谢伟雄还没等车主感谢，也没有留下任何联系方式，就直接上车将大巴驶离现场。之后，该辆小轿车车主根据大巴车的车牌号和行驶线路，才了解到这位师傅是广州市粤运公司虎门线驾驶员谢伟雄。他感动地对粤运公司领导说：“这个社会还是好人多啊。”

当记者问谢伟雄，当时有没有考虑到，如果小轿车万一发生爆炸怎么办？谢伟雄说，当时啥也没有想，就是一心想着去救火。谢伟雄帮忙救火的事不止一次。在一次途经沙埔路段的时候，他发现一辆轿车和一辆摩托车发生碰撞，摩托车着火，谢伟雄又毫不犹豫拿着灭火器上前帮忙灭火。

谢伟雄工作细致耐心，深受乘客喜爱。近年来，他被调到101公交线路。101公交线路由荔城发往新塘，单程20多公里，是我区客流量最大的公交线路之一，运输压力很大，谢伟雄乐于迎接挑战，以更多的耐心和更热情的服务感动乘客。公交车上经常有乘客不按规定要求非站点下车，也有乘客自己错过站点而吵闹，还有乘客偷偷让孩子在车里大小便。面对各种各样的难题，谢伟雄始终微笑对待，耐心解释，从不动怒，更不会跟乘客发生冲突。

谢伟雄说：“开公交车能遇到各种各样的人和事，只有把心态摆正，想乘客所想，才能更好的为乘客服务。”对谢伟雄来说，这是平常不过的一天。中午11点30分左右，挂绿广场站前的公交站上上已经站满了等车的乘客。谢伟雄驾驶的101路公交车靠近站台后，立即被乘客包围。谢伟雄不紧不慢，一边示意乘客注意安全，一边将车停进站台，然后才打开了车门。

确认乘客都上车后，谢伟雄关了车门。开动车子前，他习惯性地看了一眼车内的后视镜，确认所有乘客都已落座或抓住了扶手。车开出到荔城街光明西路站时，路边站着的一位老人，频频挥手示意停车。谢伟雄将车慢慢地开到老人身边，停稳后打开了车门。老人上车时，谢伟雄特地问了老人要去的地方，确认之后，他又看着后视镜，提醒老人先找位子坐下来。然后车子才慢慢地起步。

“他很耐心的，人很好的，开车又稳当，应该表扬他。”这名老人说，碰到老人乘车，谢伟雄总是要问问老人去哪里，避免他们坐错车。谢伟雄说，“我的工作岗位是平凡的，我也以最平凡的心态来面对，把工作认真做好，确保把乘客安全送达。把每件平凡的小事做好，我觉得就很不容易。”