戚锦华,她是广州市增城区增江食药监所的所长。食药监基层所的工作非常繁重,工作有一定的危险性,所长一般都由男性来担任,她却是唯一一名基层食药监所的女所长!监管所的工作千头万绪,错综复杂,但她始终初心不改,把食药监的责任扛在肩头,带领团队做出了不凡的成绩。她立足网格化食品安全监管基础,强化与各职能部门的沟通协调,以求借力借势形成良好的监管合力; 她大胆尝试走出去,加强跨区域执法合作,构建有效的齐抓共管模式……由于她的甘于奉献、勇于担当,单位的同事都被她感染,整个团队的凝聚力和战斗力大大的提升了,他们都自觉地以她为首扎实的落实各项工作,她带领的队伍创新工作方法,率先并出色的完成各项工作,她的工作得到了领导和同事们的认可。 她经常要在凌晨和夜间执法,要深入很隐蔽的地方去踩点,要想方设法捣毁制售假冒伪劣食品的黑窝点,每次行动她都勇挑大梁,冲锋在前。她曾经面对过注水牛肉档主的屠刀,在执法的过程中受到当事人的阻挠、威胁,但是面对当事人的威胁和恐吓她丝毫没有退缩,平淡的面对,每当这种时候,她都冷静地与对方面对面的沟通,晓之以理动之以情,以柔性执法来打动当事人来配合自己的工作。 她用女性特有的方式来处理工作上的各种问题,在她云淡风轻的脸上看不出她的内心。但她坦言自己是个女的,其实每次都会觉得害怕,但是她不能表现出来,因为她身后有很多眼睛在看着她,有很多同事需要她来保护,她只能义无反顾的向前走。2018年,全所办理案件40多宗,罚没80多万,捣毁制售假冒伪类食品的生产窝点20多个。 她说:“所长就是一个所的家长,我对自己的所员就要像对待自己的孩子一样。”她是这样说,也是这样干的,她不管遇到什么事总是把同事护在身后。又一次,一位男同事在办理案件的过程中与当事人发生了摩擦产生了冲突,当事人非常的激动,言语也非常不友好,语带威胁,当时那个男同事也一下子怯了,不知怎么处理。 她见状马上过去让双方冷静下来,把当事人叫到自己的办公室,耐心的倾听和了解事情的来龙去脉,弄清楚原因后就心平气和的跟当事人解释了执法人员的工作立场和权限,也义正言辞的批评了当事人的不当行为,当时恩威并重的态度和做法令当事人折服,连声道歉,表示愿意配合处理。不仅这样,她还如同家人般照顾自己的同事。 |