广州市增城区首个羊城家政基层服务站揭牌 打通家政服务“最后一公里”

2020年7月上旬，广州市增城区荔城街羊城家政基层服务站揭牌暨“羊城家政”工程推进会在荔城街居家养老服务示范中心举行，这是羊城家政在荔城街迈出的第一步，也是增城区首家羊城家政基层服务站（示范点）。据介绍，该服务站整合社区居家养老、生活照料、康复护理、母婴服务等服务资源，将与街道社区卫生服务中心、社区嵌入式养老机构、社工站（家庭综合服务中心）等服务机构建立双向合作的转介服务关系，帮助更多有需求的高龄老人、独居老人、残疾人、困境儿童等特殊群体。

揭牌仪式上，增城区人社局提出两点意见：一要高度重视，高标准实施“南粤家政”工程。发展家政服务行业是党中央、国务院作出的重大决策部署。2018年10月，习_近平总书记在视察广东时强调，要切实保障和改善民生，再一次要求并强调把就业、教育、医疗、社保、住房、家政服务等问题一个一个解决好，一件一件办好。省委、省政府高度重视，李希书记多次批示指示，强调“家政服务”工程是针对城市家政服务大市场打造的就业计划，要求加快推进落实有关工作。

马兴瑞省长专门批示，要求抓紧研究提升广东省家政服务质量。“南粤家政”是省委省政府重点打造的三大工程（“粤菜师傅”“南粤家政”“广东技工”）之一。2019年8月份，经省委、省政府同意，省人社厅印发实施了《广东省实施“南粤家政”工程促进就业工作方案》，并分别联合省直相关部门印发了母婴、居家、养老、医护四个具体培训项目方案，全面打造“南粤家政”服务品牌，把“南粤家政”工程打造为广东省又一重大民心工程。

广州市委、市政府积极推进“南粤家政”羊城行动，并列入“一把手”工程重点推进。市推进家政服务发展领导小组先后两次召开会议，极力推进打造广州市“羊城家政”基层服务站建设，要求2020年年底前必须实现建成174家的目标任务，以创造更多的就业岗位，带动更多人就业。增城区坚决贯彻落实中央、省、市的决策部署，为着力推进家政服务业转型升级和优化提升，发展速度逐步加快，产业规模逐步扩大，从业人员素质水平不断提高。

二要各尽其责，形成工作合力共同推进。各部门各单位要立足当前，着眼长远，从化解当前突出矛盾入手，从构建长效体制机制着眼，投入更大精力抓好工作落实，形成共同推进家政服务高质量发展的工作合力。其中，人社部门要牵头推动“南粤家政”工程各项重点工作落实落地；发改、科工商信部门要落实好家政“领跑者”行动各项工作，及时研究解决家政服务业提质扩容面临的困难和问题；财政部门要落实好国家和省的资金政策，加大对家政服务业发展的资金投入；

民政、卫健、市场监管、妇联等部门要按照各自职责，形成合力，协同推进各项工作落地。各镇街要落实属地责任，抓紧推动各项建设落实落地落细，让家政企业和人民群众尽快享受到政策红利。增城区近期工作目标为：2020年，建设13家街（镇）“羊城家政”基层服务站；开展家政服务类培训1500人次以上；发放“上门服务证”1500张以上；到2021年，累计开展家政服务类培训3500人次以上；累计发放“上门服务证”3000张以上；建设1家“‘羊城家政’示范门店”和1家区级家政服务培训示范基地。

下一步，增城区将充分发挥荔城街羊城家政基层服务站示范作用，带动增城区其他镇街，积极推动家政企业等社会力量成为“羊城家政”基层服务站的建设和运营主体，在增城区13个镇街分别至少建立一个“羊城家政”基层服务站，促进增城区家政服务提质扩容和带动居民就业创业，为居民提供高质量、可信赖的家政服务。继续做好以“稳就业、保居民就业”为先的“六稳”“六保”工作；

实施“南粤家政”羊城行动和家政服务提质扩容“领跑者”行动，各部门、各镇街凝聚合力，攻坚克难，全力以赴完成好2020年的“南粤家政”羊城行动和家政服务业目标任务，保持增城区就业大局稳定，奋力夺取疫情防控和经济社会发展“双胜利”。广州市荔城街羊城家政基层服务站根据居民的需求，由家政服务员、养老护理员、保育员、育婴员、护士、康复治疗师、执业医师、社工等多类型专业人员提供专业化、个性化的家政服务,包括居家服务、母婴服务、养老服务、医疗护理服务、转介服务等。

●医疗护理服务：“广州市荔城街羊城家政基层服务站”打造“十分钟社区便民朋友圈”，医养结合一体，让老年人和家属在家可以接受专业医疗护理服务。护理类别如下:

◆康复咨询：健康咨询、康复指引。

◆康复训练：肢体类康复训练（如腰椎康复训练、关节松动训练等）、认知感官类训练（如记忆力训练、认知测试等）。

◆康复理疗：针灸理疗、穴位针灸、足部理疗、器械按摩、中风物理治疗、颈肩推拿、按摩推拿、拔罐刮痧。

◆预防保健：提供健康咨询、饮食咨询、营养指导、锻炼指导、活动指导服务。

◆基础监测：常规生理指数监测，如：体温、血压、心率、呼吸、血糖、体重等。

◆医疗护理：鼻饲、物理降温、导尿、压疮护理、创口换药、吸氧、造口护理、其他专业护理项目。

●养老服务：养老服务为老年人提供必要的生活服务，满足其物质生活和精神生活的基本要求，集医疗护理、居家生活、助餐配餐、文化娱乐、健身运动等服务于一体，让老人享受到医养结合、活力养老的老年生活。养老服务类别如下: