广州兆方增城店
一汽丰田广州兆方增城店位于广州荔城广汕公路三联路段.一汽丰田广州兆方增城店 于2009年12月18日正式开业。该店是经一汽丰田正式授权,集“整车销售、售后服务和零配件供应”三位一体的特约销售服务店,经营一汽丰田旗下全系列车型,占地面积达18000平方米。该公司全套引进意大利、美国等世界先进的丰田专有设备和检测手段,管理严格规范,公司员工全部接受一汽丰田的专业培训,经考核合格后持证上岗;售后人员均持有一汽丰田授予的维修技术等级证书,其中90%以上维修人员持有中、高级证书。他们从业多年,经验丰富,加上一汽丰田完善的服务管理体系,保证了该公司为顾客提供优质高效的服务。兆方丰田增城店按照丰田公司“追求用户利益最大化”的价值观,创造性地提出了“六心关爱、六星服务、一种精神、一生朋友”的服务理念。“六心关爱”就是对社会要有爱心和良心,对客户要有热心和耐心,对工作要有专心和细心。只要做到了这点,就能够为客户提供超高水准的“六星级服务”;公司倡导“用心服务”的精神,要求员工在每一次为客户服务的时候,都倾注热心和耐心,并更细心体味客户的需求,以求达到100%的客户满意度,与客户做最真诚的朋友。同时,该公司还悉心打造独具特色的“魔方车社”,通过组织丰富多彩的车主活动,让车主朋友充分体验toyota的价值优势和精彩车生活。
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