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在超市使用电子寄存箱时,会自动给使用者“吐”出一张开箱条形码纸条,通过扫码就能打开寄存箱的门。最近有热心市民向记者报料称,在开箱取寄存物品时,只要用手机拍下纸条上的条形码一刷,门就能打开。昨日,记者走访市内多家超市,经过反复试验发现,“手机拍照”真的可以打开超市电子寄存箱。

2013年4月4日上午10时,记者首先来到增城市荔城街挂绿广场华润超市。在一排电子寄存箱前,记者上前按下了红色存包按钮,b排11号寄存箱的门自动弹开了,取了印有条形码的小纸条后关上箱门。记者随后掏出手机拍下条形码纸条,并将手机屏幕上拍到的条形码对准电子寄存箱扫码区,b排11号寄存箱的门弹开了。
在增城市荔城街东汇城大润发超市,记者发现,这里的电子寄存箱的操作程序与挂绿广场华润超市的寄存箱基本相同。大润发超市客服部工作人员得知记者反映的情况后,和记者一起到一楼超市入口处的电子寄存箱前进行检验。记者按照上面的方法反复试验了5次,竟没能打开寄存箱。随后,记者调整了拍照的角度和光线,按照同样的方法再次试验,这一次,储物柜门“砰”的一声弹开了。
增城市荔城街大润发超市客服部工作人员表示,该超市电子寄存箱投入使用近2年了,还是头一次遇到“手机拍照”就能打开箱门的情况,目前他们也没有很好的办法。她建议顾客,在使用电子寄存箱时,一定要保管好自己的储物箱条形码纸条,避免被偷拍。如果条形码纸条丢失,要及时与超市工作人员联系。
一旦条形码纸条被偷拍导致寄存在超市储物柜的物品被盗,到底由谁来承担损失?广东增泰律师事务所的罗学源律师告诉记者,除了偷盗者应负主要责任,提供寄存服务的超市因负有看管义务,因此超市负次要责任。“最保险的方法,就是妥善保管自己的条形码纸条,不给不法分子可乘之机。”(by增城日报)
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