增城市民被骗数千元 轻信信用卡提额电话

枕头

临近年末，正是消费者频繁刷卡消费的高峰期，与此同时，信用卡诈骗、盗刷案件也随之频发。2014年12月23日，增城市民何小姐致电记者，讲述了她遭遇的有关信用卡的新型电信诈骗。“前几天我接到一个以955开头的电话，对方自称某银行客服人员，说年底对客户提供刷卡便利，可以将信用卡额度提高至10万元，刚好我觉得信用卡额度不够用，便马上同意了。”

何小姐按照该“客服人员”的指引提供了信用卡卡号、有效期、卡片安全码等信息，然后对方称最后一步是验证手机动态验证码，需要何小姐在收到验证码后提供给客服人员便可以完成提升额度。何小姐按对方提示进行操作，可一分钟后，她收到了一条银行发来的短信，显示她的信用卡消费了4500元。随后，何小姐致电银行客服电话，才知道她上当受骗了。

中国建设银行增城支行工作人员刘小姐介绍，信用卡动态验证码是授权网络快捷支付的重要凭据，而卡片背面三位数的卡片安全码的重要性几乎等同于密码，任何情况下，都不能向任何人透露自己的信用卡动态验证码和卡片安全码。刘小姐提醒市民，银行不会外呼客户要求客户提供私密信息，持卡人如接到电话或短信要求提供卡片信息、个人身份信息、验证码等私密信息时，可以通过回拨信用卡背面银行客服电话进行核实。