增城市碧桂园豪园遭准业主拒收楼 投诉新房质量差 要求赔偿

悲情猪脚

增城碧桂园豪园雄踞挂绿城央，享新区新城规划利好，一度被购房者看好。2014年12月，碧桂园豪园千鹤湖2期的业主迎来提前收楼的好消息，然而收楼进展得并不顺利，至今仍有部分准业主拒收楼，要求开发商对“施工质量不过关”的房屋进行整改，甚至进行赔偿。2015年3月下旬，记者来到增城碧桂园豪园，五户准业主正在销售中心就房屋的质量问题向开发商反映，同时质疑开发商是否具备了收楼的条件，要求开发商出示规划部门出具的《建设工程规划验收合格证》等相关证件资料原件。

“房子的装修价跟市场价不太一样，交了接近2000 元/㎡的装修款，但我们找过专业机构评估过，也就值600元/㎡，而且装修的质量很差，墙面空鼓，门窗不牢实等一大堆问题。这样的装修质量是否已经通过了相关部门的验收，我们很怀疑，所以要求他们出示购房合同里交楼时应该向业主出示的相关证件资料。”准业主林先生(化名)告诉记者。



对于业主的要求，销售中心的工作人员拿来了资料的复印件，然而准业主要求的原件，工作人员却迟迟不肯出示。准业主林先生告诉记者，他们已经不是第一次来找开发商要资料的原件了，近期先后有业主过来要原件，但他们总以各种理由推掉，今天说的是专门管理档案的人不在。

记者就此事致电项目卜姓负责人，该负责人表示，交楼所需的那些合同都是有的，但是原件要请示公司，从公司拿回来，复印件上都是有房管局等相关部门盖章的，不是假的。该负责人还称，他现在正在休假，要是业主有要求可以私自联系他，他休完假拿给他们看。随后，准业主徐先生(化名)带记者来到了他位于林湖苑6街1号楼的新房，同时联系了项目工程部的潘经理，在向记者和潘经理展示了房子的质量问题后，潘经理表示，近几日会亲自监督徐先生的房子整改情况，并答应尽快整改好。

当天，记者还走访了林湖苑2街4号、4街2号几幢其他业主的新房，发现存在质量问题的房子并不是个案，地板松动、门框开胶松动、漏水等问题重重，其中最为普遍的就是遍布房间、卫生间、走廊各处的墙面空鼓问题。据准业主林先生称，他们去年年底被通知收楼后，就请了验房师来验房，并将房子存在的质量问题跟开发商反映，开发商那边也找人做了记录，但至今仍未整改完。



而之所以会有这么多质量问题存在，准林先生认为是没进行毛坯房的验收，导致现在出现渗漏，墙体裂开等情况 。记者了解到，林先生是在去年2月份买的房，当时跟开发商签的是双合同，一份购房合同、一份装修合同，而在装修合同里写明，开发商在2015年2月28日前将房屋交付业主，业主确认收楼后再由佛山市顺德区雅骏装饰设计工程有限公司对房屋进行装修。而林先生告诉记者，他们业主中没有收到开发商的任何毛坯房收楼的通知。因此，他们认为开发商是通过加快装修来掩盖房子本身就存在的质量问题。

另外，准业主徐先生还跟记者反映，他至今都还没收到收楼通知书，他找到开发商，开发商回复称已经给徐先生发了收楼通知书，并且发给徐先生一个挂号信函邮戳，不过，徐先生告诉记者，他在网上查不到这个邮戳的追踪信息。记者拨打了邮局的电话，咨询了开发商提供的邮编号码，邮局工作人员告诉记者，没有查到该邮戳的相关信息，该工作人员告诉记者，像这样的情况有两种可能，一是邮件没有寄出去，一是号码错误。

而更让徐先生意想不到的是，他3月4日邮了一份房屋拒收函给购房合同上的开发商的委托代理人，但是快递却反馈收件人的电话号码是空号，而徐先生自己打电话过去，也确实打不通，直到他打电话到碧桂园总部投诉之后，才拨通了电话。对于收房过程中所出现的一系列问题，徐先生告诉记者，他们已经将情况和证据整理好，并且已经找好律师，试图通过法律途径起诉开发商。(转载自好房网）