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2015年4月上旬,有增城市民报料称,自己打算乘坐101线公交车到新塘,投币后被车站工作人员告知此车终点站只到华商学院,不到新塘。本来跑长线的公交车突然缩短路程,且事先没有告知乘客,这让乘客们很是不满。当天18时许,张先生到挂绿广场公交站乘坐101线公交车,车到站后,不少学生纷纷投币上车,张先生也跟着投了币。随后司机下了车,上来一个40岁左右的车站工作人员,称这辆车只到华商学院不到新塘。
由于之前曾坐过该线路的车到新塘,张先生不明白为何此辆车却不到新塘,而且待人投币后才告知。对于张先生的询问,车站工作人员闭口不答。张先生气愤地下了车。记者将此情况反映至市交通运输局,工作人员称营运公交车一般不会出现“长线变短线”的情况,除非是临时有调动,如果是司机私自改变路线,一经查实,将对司机进行严厉处罚。增城市民遇到这种情况,可记下公交车车牌号及乘坐时间点向市交通运输局投诉。
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