电话充值方式多元化 充值卡生意日渐萧条 13800138000将停止服务

点典

在街边的电话亭买一张充值卡、拨打充值卡背面的电话、刮开获取密码并输入，就可以为手机充值。过去，不少市民用这种方式为手机充话费。然而，记者获悉，2015年10月1日起，充值卡背面的充值电话13800138000将停止服务，市民再也不能通过拨打充值电话的方式为手机充值了。对此，移动公司表示，充值电话暂停服务后，市民仍可通过10086、短信和网上营业厅等方式，为手机充值。

充值电话停止服务，中老年市民不适应

由于工作的关系，2015年43岁的市民邱先生需经常到外地出差，为了防止手机欠费停机，每次出差前，他都会购买一张充值卡备用。“这么多年了，我一直是买充值卡为手机充值的，但前不久我再打去13800138000进行充值时，系统语音却提示我充值电话将于2015年10月1日自动停止服务。”邱先生说，他和妻子以及身边一群年纪相仿的朋友们到现在大多没有申请支付宝账号或者使用网银的习惯，在手机充值话费方面还是习惯于直接到营业厅充值或是购买充值卡的方式，现在充值电话停止服务让人相当不习惯。

2015年65岁的李阿姨也告诉记者，自她使用手机以来，一直都是在便利店或报刊亭购买手机充值卡为手机充值。“现在的智能手机我也不会用，更不会使用那些新兴的软件，所以我的手机没有开通网络服务，更无法自己通过网络充值。”李阿姨说，现在充值电话停止服务了，只能让她的儿子每个月帮她充值话费了。

充值方式多元化，充值卡生意“日渐萧条”

记者走访新塘城区多家报刊亭，不少报刊亭老板反映，随着充值方式的多元化，充值卡的生意日渐“萧条”。“现在充值卡不好卖！充值方式越来越多，谁还会买充值卡充值呢？有的时候一天也卖不出一张。”新华加油站对面路口报刊亭的老板李先生表示，这些年，他明显感觉到充值卡生意“日渐萧条”，但总还会有一些中老年老顾客来购买充值卡。

现在充值电话停止服务了，他也不卖充值卡了，想必购买充值卡的“主力军”中老年客户也会觉得挺不习惯。随后，记者采访了多名年轻市民，他们均表示，充值电话已经不知从何时起被遗忘了，现在大都使用支付宝、微信支付等方式为手机充值话费。“买充值卡多麻烦，直接在支付宝上充值多好！而且网上充值还有一定优惠，比如充值100元话费，只需要支付98元。”

华商学院大二学生小雪说，相比之下，去报刊亭购买充值卡，性价比就低了。而且她身边的同学已经没有谁还这么“老土”，去购买充值卡了。移动客服人员告诉记者，13800138000这一充值电话将于10月1日起停止服务。“不过，充值电话停止服务后，市民仍可以通过10086、短信、网上营业厅等方式为手机充值。”该客服人员还表示，13800138000这一充值电话停止服务，是因业务发展需要，系统升级。