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增城区越来越多商家推出电子会员卡 亮出来即可享受折扣优惠

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发表于 15-10-11 10:42:30 | 显示全部楼层 |阅读模式
不少人或许都有这样的烦恼,打开钱包,除了银行卡、身份证等必要卡,还有一堆不常用的实物会员卡占据钱包的绝大部分空间。记者2015年10月上旬走访时发现,许多商家都推出了电子会员卡,消费者只需手机搜索,消费时亮出来即可享受折扣优惠。不少市民都表示,支持使用电子会员卡。

电子会员卡多以扫描微信二维码的方式获得,消费者只需使用微信随手一扫,即能成为会员,方便快捷。在东汇城广场一楼的秋泽寿司店,每张桌子都粘着该店的微信公众号,消费者只需拿起手机扫描桌面上的二维码,就能成为该店会员,享受折扣优惠。

在挂绿广场二楼一家名为“cici”的美妆店同样使用电子会员卡,使每个顾客都能成为会员,享受优惠。“很少有消费者随身携带,而且实体卡不能及时更新信息,如果商家推出最新的优惠活动,消费者很难第一时间知道。”荔城洋角街一西餐厅店主林小姐告诉记者,正是这个理由,使得她和许多使用实物会员卡的餐饮店选择了电子会员卡。

有些商家则不赞成使用电子会员卡。“还不如口头来的方便”。对于在增江街经营一家老字号中餐店的邱伟光来说,电子会员卡是年轻人的玩意,而且并不是每种类型的店都适用。有店主认为,实物会员卡的号召力更强,“很多店都不用直接拿卡消费,直接报号码就行,搞个电子会员卡还得经营,太麻烦了。”

记者随机采访了20位年龄介于18岁至58岁的市民。其中,12位受访者表示,对电子会员卡“更具信心”;8位受访者则表示愿意当实物会员卡的“忠实粉丝”,但前提是实物会员卡的使用应更具人性化。25岁的王希彤在荔城园墩路一家地产中介店担任销售经理,会员卡一大堆,为此还专门买了卡包。

“以前出外吃饭还得提前计划,拿起钱包看到有会员卡才敢进店吃,现在不用管那么多了,吃完拿起手机一扫,就能享受优惠。”王希彤说。家住中海城市广场的林大妈每次下楼买药都不忘带上会员卡。可最近,她发现自己的药店会员卡不见了。

林大妈说,使用实物会员卡还是有些不便,“多一张卡多一分担心,怕忘记,丢了还得补办。”有市民认为,实物会员卡使用更为便利,但在设置和使用原则上可更具人性化。“比如卡要做的更小型方便携带,或者以别的形式代替,在忘记带卡的情况下能不能寻找别的替代途径而非拒绝优惠。”从事室内设计的余文说。

电子会员卡更具优势

在记者连续多日的走访中,市民对于会员卡一事,多存在异议。电子化会员卡信息储存好、更新快、新颖潮流,确有取代传统之势。但实物会员卡在小型、传统企业仍有其无可取代之处。在记者看来,无论哪种方式,都应从两方面考量:1.制作成本,2.消费者群体需求。记者查询相关资料了解到,制卡公司制作一张磁条卡报价约为2元,加上设计费、制作费,假设商户派发的数量大,人力财力的花费确实巨大。

电子会员卡则简化了设计制作这一流程,某种程度上降低了成本。电子卡依托手机聊天平台而存在,在消费者群体上,电子会员卡对于中老年人而言操作较为复杂,实物会员卡的使用还是占据多数。此外,电子卡的使用还伴随一系列的网络风险,因此任重而道远。总而言之,无论是哪种形式的会员卡,最终都是为了企业和消费者服务,以便捷高效用之。
楼主热帖
发表于 16-12-29 09:17:59 | 显示全部楼层
如果有需要我还会继续光顾你的店铺!

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