手机号码弃用前勿忘“松绑”各账号 以免被不法分子加以利用

徐嘉瑜

最近刚换了新手机号码的邓小姐烦恼不已，原因是她用新号码注册微信时，发现已被注册了，想将支付宝与手机号码绑定，也提示该手机号已绑定了别的支付宝。这让她费解不已，明明是新的号码，为什么会出现这样的现象？广州移动客服对此表示，邓小姐的手机号码可能是二手号，因为上一任用户没有取消相关服务的绑定，让她无法享受相应的服务。

多数市民不会给手机解除绑定

记者在广州市增城区荔城街挂绿广场周边随机采访了10位市民，其中有8位受访者表示不会主动给手机解除绑定，对给手机解除绑定一事更是知之甚少。市民刘雪敏告诉记者，由于她当年是在外地上大学，用的是外省的卡，回到荔城后，她就换回了本地的号码。以前的号码已经没有再用了，也早就过期了。由于微信、支付宝、银行卡等她都绑定了新的手机号码，就没有再留意旧号码的情况。

随后记者在网上查阅相关资料了解到，没有解除手机绑定的业务除了会给下一任用户带来麻烦外，还会泄露个人信息。记者以“解除手机绑定”为关键词在网上搜索新闻发现，不少媒体曾经报道有市民因未解除旧手机绑定导致钱财损失，例如有媒体报道称，浙江市民徐某报警称自己支付宝里的钱被人转走了7000元，警方查证后发现，徐某曾用手机号绑定了支付宝，换了手机后却没有将手机号与支付宝松绑，被手机号的现主人转走。

需用户主动给手机号松绑

记者致电移动、联通、电信三大运营商的客服了解到，如果用户不使用一个手机号码而又不到营业厅办理注销号码的相关业务，待该号码的余额消费完后将被停机，运营商为该号码提供3个月的保留期，机主在此期间可以继续充值，然后重新使用该号码。当手机号码超过保留期后，运营商将会回收该号码，投入市场，进行二次使用。

值得注意的是，在被二次使用之前，运营商将清除该卡的相关数据，如实名制的信息、月租、流量套餐等，但用户通过第三方绑定的微信、支付宝、银行等，运营商无权解除绑定。广州移动客服表示，如果用号码绑定了微信，用户使用手机号码登陆、密码找回等方式便可轻松登陆微信，届时微信支付、微信钱包等信息都有可能暴露。该客服提醒，用户在更换手机号时，一定要修改银行绑定手机，修改支付宝、微信等社交账号绑定的手机号，以免被不法分子加以利用。