通告:增城区中医医院招募志愿者 培训合格后正式上岗服务

蒲公英宣传部

奉献爱心，温暖人心。增城区中医医院志愿者服务队正式面向全社会开始招募！快来报名吧！无论年龄，无论性别，只要您有爱心，愿意付出时间，即可参加报名。予人玫瑰，手留余香。您的加入，将使生命多一份希望，多一份力量，多一份感动！

一、志愿者招募要求

（一）招募对象：1.医院员工：全体员工（含退休人员）、进修人员、实习生。2.社会人员: 年满18周岁及以上的中专毕业、高中毕业生、大学生、社会爱心人士等，员工家属可优先考虑（14-18周岁的须经法定监护人同意）。

(二)基本要求：1.身体健康，具备从事志愿服务相应的基本能力和身体素质。2.遵守国家法律法规，遵守社会公德，遵守医院管理规章制度，具有良好的思想道德水平和职业道德素养；无既往不良记录。3.认同“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者服务理念。4.自愿参加医院志愿服务岗位培训及相关活动，服从医院的领导和管理。5.具有团队协作精神和良好的沟通能力，有强烈的事业心和责任感。6.接受集体报名。

二、志愿者服务内容

1.就医帮助：帮助患者了解就医流程，预约挂号，引导患者到达就诊区域，指导患者检查、取药步骤，为老弱及行动不便的患者提供帮助。2.心理关爱：抚慰病患与家属的情绪，提供心理支撑，协助陪伴患者度过候诊、治疗时出现的心理不安，给予患者贴心的关怀，协助医护人员维护就诊秩序。3.区域公益活动：义诊服务、健康宣教、康复辅导等。4.医院大型活动：如学术会议、大型活动等的服务协调。

三、志愿者服务时间：1.院内员工志愿服务时间原则上自愿，鼓励每人每年参加志愿活动8小时及以上。2.院外志愿者志愿服务时间原则上自愿，志愿者经培训后约定服务时间。

四、志愿者岗前培训：所有志愿者参与活动前都需接受岗前培训，内容包括熟悉医院环境、常见疾病知识及服务理念、礼仪、沟通技巧、每次服务内容与服务要求的培训，培训合格方可上岗。

五、志愿者报名方式及流程

（一）报名时间：长期工作日接受报名；第一批报名截止时间为8月14日下午5点。
（二）报名方式：现场报名：广州市增城区中医医院南楼502、503办公室。报名咨询电话：020-61738226、020-61738339。报名联系人：黄老师、张老师、郭老师。
（三）提交资料：1.1寸彩色照片3张。2.有效证件，包括身份证、学生证、退休证、工作证等有效证件的原件和复印件。

（四）招募流程：1.申请者自主报名，并提交报名表。2.志愿者招募工作由医院公共关系科依照申请条件组织审核。3.凡符合条件者预约时间进行意向了解。4.进行培训合格后，正式上岗参与志愿服务。