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本人多次在广州就医.都是提前12小时电话(网上)预约.基本不用排队等候..因为是提早预约了.算上排队、就诊、拿药、打吊针的时间就在60分钟左右。真是方便快捷。但我发现,增城各大医院并没有像广州那样设置预约就诊服务。这个服务不但令病患者减轻排队等候带来的烦躁感以及医院四周的交通压力,还令医生每天的工作时间相对固定些。
特别是最近的天气反常,患病的人数暴增,让病患及其家属看病就变成了双重折磨。往往就诊时间只要5分钟,但排队却要等整整两个小时。还未包括打针。结果是看一次病要花上半天。身心疲累,遇上有关系的领导或医院家属插队或医生态度不好,还会发生肢体冲突。这样的结果是令本来不好的医患关系进一步恶化。于是我就疑惑了,为什么增城各大医院或者卫生局不牵头来实现医院门诊预约挂号服务呢?硬件和软件都不是问题吧...
当然,要有一段时间的缓冲期让增城市民去适用,这方面可以在电视和各大媒体加大宣传。有人会说,你是脑残吗?万一遇突发性疾病怎么办,不可能提前预约的。医院按规定办事拒收??问这个问题的人才是脑残~~搞不清楚急症室与门诊的分别。。预约挂号还有一个好处,是将门诊与急症室彻底分离。。。改变急症看门诊的现状。 |
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