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[增城新闻] 3路公交车长短线难辨 苦煞增城区增江街颐养院的七旬老人

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发表于 2016-1-13 20:53:43 | 显示全部楼层 |阅读模式
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2016年1月11日,住在广州市增城区增江街东桥东路55号区颐养院的老人庄亚云向记者反映称,她乘坐3路公交车返回颐养院,可车只开到颐养院前一个站——蕉石岭站便把她放了下来,害她不得不搭乘摩的返回颐养院。2015年1月1日11时许,2016年75岁的庄亚云因感冒到荔城街中山路一家药店买药。买完药后,她刚好看到有3路公交车可直接回到颐养院,于是便上了车。


(经过区颐养院的3路公交车(长线))

可让她意想不到的是,这辆3路公交车只开到蕉石岭站便把她放了下来,而颐养院还在下一站。“车停在蕉石岭站后,司机就下车走进值班室里交接,然后就开着车往荔城方向走了。”庄亚云说,由于自己腿脚不灵活,而此处又较为偏远,为了不耽误回颐养院吃饭的时间,她请求其他公交车司机搭她到颐养院站,但没人理会她。13时许,经过一番苦等,庄亚云终于等来了一辆摩的,花费5元才回到颐养院。

2016年1月11日11时许,记者来到位于蕉石岭正门左侧的公交车站场发现,除有的车辆开往职教园区站外,的确有不少3路公交车开至该站场后,经过短暂停留便往荔城方向开走。而根据线路图,3路公交车应到达蕉石岭站后继续往前开,先后到达颐养院站、增城区二中站和职教园区站。

记者将该事件反映给3路公交车所属的广州市粤运公共汽车有限公司。该公司投诉部门工作人员介绍,3路公交车原来的终点站是蕉石岭站,最近延长至职教园区站,并实施长短线运行模式,长线到职教园区站,短线到蕉石岭站。“若有乘客要求在颐养院站、增城区二中站和职教园区站下车,司机也会负责将他送到目的站。”该工作人员说。

针对记者提出的“目前3路公交车并无长短线标识”的问题,该工作人员解释称,3路公交车长短线运行模式仍处于适应期,适应期过后将完善各项服务细节。“庄亚云老人遇到的情况纯属司机个人行为导致,目前已叮嘱公司管理人员加强监管,同时会马上安排巡查,如发现有个别司机存在不停站、飞站等违规行为,将按照公司的《司机违章治理规定》进行处罚。”该工作人员说。

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