增城市人民医院5名优秀护士札记

常言道：三分医疗，七分护理，护理在医疗工作中地位尤为重要。2012年5月8日，增城市人民医院召开了以“拼搏奋进创三级，推进优质护理服务”为主题的庆祝“5·12”国际护士节表彰大会。全院78名护士获“优秀护士”称号，重症医学科（icu）获“优秀护理集体”称号。整齐的制服、亲切的微笑……颁奖仪式上，身穿制服的“白衣天使”分批走上颁奖舞台，捧回属于自己的荣誉。

表彰会上，增城市人民医院院长郭正辉感谢一直以来为医院默默奉献的护理人员。他强调，2012年是医院最重要，最艰辛，也是最关键的一年，希望全体护理人员保持积极乐观的态度，自信饱满的精神面貌和健康平和的心态，发扬南丁格尔“不怕苦，不怕累，主动奉献”的精神，鼓足干劲，扎扎实实做事。以精湛的业务技术、优良的服务质量，以忘我的工作热情、协作的团队精神，按质按量完成日常工作的同时，为通过三级医院评审而努力奋斗。

1.家人般的“南丁格尔”护士钟凤青

南丁格尔说过：“护理工作是平凡的工作，然而护理人员都用真诚的爱去抚平患者心灵的创伤，用火一样的热情去点燃患者战胜病魔的勇气。”在增城市人民医院，就有这样一位护士，她不仅是病人眼中的救命天使，也是同事眼中最美丽的天使。她叫钟凤青，是该院护理部的一名普通护士，由于爱的付出，她成为了具有天使般情怀，让每位患者重燃生命希望的优秀护理人员。因为出色的工作,她在第100个国际护士节来临之际被评为“广州市优秀护士”。

以心换心当病人的“家人”

钟凤青毕业于广州中医药大学护理学院，2011年自学考入该校研究生学院。2010年，按照医院的轮转计划，她来到了重症医学科，这里收治的都是急危重症患者，当时科室收治了一位“脑梗塞致全身瘫痪”的患者，入院时患者满身大、小便，全身合并多处褥疮，其臭无比，连家人都与之保持一定距离，而她却没有退缩，亲自为患者清洗，一遍又一遍，直至把患者身上的臭味清除，正是由于她的精心护理，患者的褥疮也逐渐愈合，病情也一天一天好转。

“当护士首先要具备和患者沟通的技巧，那就是微笑，微笑了，患者才能感受你的态度、你的亲近，否则，护患之间就会形成隔阂，很难融洽起来。”钟凤青如是说，在2011年的“6·11”大墩村聚众滋事事件中，当事孕妇因涉及此事，背负了极大的心理压力，整日郁郁寡欢，少言，冷漠，拒绝与他人沟通，并多次扬言要自杀。钟凤青除了日夜无微不至地照看孕妇，监护其生命体征及胎儿情况外，还一如既往用真诚、微笑面对孕妇，她总是面带笑容，无论进病房，或是治疗时，只要面对孕妇，她都是以笑相迎，认真询问，耐心解答，并且做到百问不厌，百答不烦。最终解开了与孕妇的隔阂，成为孕妇的心理疏导对象，让孕妇顺利渡过待产期。

重任如山以身作则当榜样

“我只是千千万万普通护士中的一员，在临床科室的工作经历让我深深体会到护理工作就是爱和奉献。平凡的工作孕育了我们的责任心和事业心，我们相信‘赠人玫瑰，手留余香’。”钟凤青视患者如亲人，细心、耐心、无微不至地关心患者的事迹数不胜数，在护理患者的过程中，她不怕脏、不怕累，无论多苦多累，她总是脸带微笑以温暖的双手和一颗圣洁善良的心，抚慰和挽救了一个个垂危的生命，驱散了无数患者身心的痛苦和忧伤.

她的敬业，她的无私，正是南丁格尔的真实写照。2011年，增城市人民医院正式创建三级医院，10月，钟凤青由妇科调入护理部，主要负责人力资源管理，护理质量控制，以及创建资料的整理工作。在创建三级医院的过程中，大量资料需重新整理，加班加点是非常平常的事情，她仍然坚持一步一步，一滴一滴地把事情一点一点地做好。

2.刚柔并济冲锋在前的李静兰

有这样一位护士：20多年如一日坚守在危重病人护理第一线，帮助一个又一个生命垂危的病人获得新生，她就是增城市人民医院急诊科护士李静兰，她一直爱岗敬业，积极投身于护理事业的发展和维护、促进人民身心健康的各项工作中，为医院护理工作作出了积极的贡献。她是同事眼中的好拍档、学生心目中的好老师。在急诊科工作，每天面对各类患者，病种复杂，任务繁重，李静兰总是最早到病房，最晚离开病房，24小时随叫随到.

每逢遇到危重手术监护和大抢救，她总是第一个守护在病人身边直到病人病情平稳脱离危险。急诊科的工作体现在一个“急”字，讲究争分夺秒，因此对医务人员的急救技能要求更高，因此她不断严格要求自己，苦练急救技术，掌握cpr、急危重症的抢救配合、外伤四项急救技术、气管插管及深静脉置管的配合等，熟练急救仪器的使用如呼吸机、除颤仪、吸痰机、洗胃机等。

急诊科是医院的窗口，具有代表医院精神面貌的科室，同时也是一个年轻人居多、病员情况复杂的科室。针对这些特点，李静兰带头并鼓励资历尚浅的护士不断加强自身业务素质的提高，督促本科室护士，加强继续医学教育。同时她还积极组织科内人员进行健康活跃的业余活动,使每位护士在工作之余陶冶情操,消除在护理工作中产生的疲惫心理和厌倦情绪,为更好地服务患者提供了思想保障。正是她的出色工作，多次被评为“增城市优秀护士”、“增城市人民医院优秀护士”，2012年被评为“中山大学校级优秀护士”。