2001年3月1日,在公安部召开的"全国公安系统优秀单位优秀人民警察电视电话会议"上,广州市增城公安局朱村派出所被公安部授予为2000年度全国公安系统"人民满意公安基层单位"称号。这是继1992年以来,该所获得广东省委、省政府,广州市委、市政府以及广东省公安厅等授予的广东省、广州市文明单位,广州市文明单位标兵,广东省先进公安派出所、公安机关人民满意警队等11项荣誉称号之后获得的又一项殊荣。朱村派出所,已成为广州公安一面不褪色的旗帜。 热情服务架起连心桥 增城市朱村镇农业人口多,朱村派出所的17名民警常常自诩为农民的儿子。为农民提供方便、周到、优质、高效的服务,一直是该所的一大特色和优良传统。农村地区地域广阔、人口分散,群众到派出所办事往往要跑很长的路。对此,所里制定了责任区民警"四上门"(即发生案件、纠纷时要上门;两劳人员被解除、释放时,青少年违法犯罪时要上门;对重点人口、帮教对象要上门;群众要求帮助时要上门)、"一个探访"(访五保户、特困户)的群众工作制度。 所长和教导员率先垂范,坚持每周3次带领户籍内勤到预约的村委办公,为群众审批户口和办理"三证",责任区民警每周下乡平均达30个小时。2000年,派出所为群众办理身份证975个,边防证151个,暂住证252个,为群众义务保管车辆3600人次,慰问军烈属、五保户、特困户52人次,送油粮及日常生活用品一批、捐助人民币3000多元。"真是很方便,只是辛苦派出所的同志们",群众朴实的赞誉,便是对朱村所民警辛劳付出的奖赏。 对来派出所办事的群众,值班民警做到文明礼貌、热情接待。在接待室里保证群众有凳坐、有茶喝,耐心解答群众提出的问题,做到来有迎声、问有答声、走有送声,使群众高兴而来、满意而归。"就像在家一样",对派出所的服务,辖内居民普遍有这样的评价。 圩日集市是农民交换商品、进行买卖的一种主要方式。由于人员集中,圩日里人头涌动,农民的车辆随意摆放,一些犯罪分子混迹其中,恃机作案。针对这种情况,朱村派出所专门成立反扒小分队,在每月9次的圩日里打击扒窃活动,同时派出民警义务为群众保管车辆,使圩日的治安得到了很大的改观。群众满意地说,有派出所的民警在这里,我们就可以放心做生意了。 多年来,该所门前距离广汕公路百米的路段,常是雨天积水,晴天扬尘,群众上门办证及行走很不方便,2000年6月,所领导将这个问题摆上所务会,在镇政府的支持下,想方设法筹足材料和资金,半个月铺好了路。辖内的群众都说:派出所办了件好事。 朱村派出所靠近广州至粤东交通大动脉107国道,经常有一些外地群众由于找不到工作、在车上被骗被偷得身无分文或迷路,他们很多时候找到派出所寻求帮助。民警们经常自掏腰包安排他们吃饭、卖车票,路途短的还派车送回家。这些事情对派出所的民警来说已是不足挂齿的小事。2000年12月25日凌晨3时,当时下着雨,天很冷,邻镇福和派出所将一名患痴呆症的60岁的胡姓老人送至该所处理,言其可能是朱村辖区的群众。 经几小时的耐心询问,民警艰难地从老人的"胡言乱语"中知其是福和人,住辖内卫生院其儿子处,于是将他送到其儿子处。到了卫生院后,老人的儿子一家出外走亲戚未归。经了解,老人的老伴住在另一处。民警又一路打听,将老人送回他老伴处,临别时,其老伴感谢不已,痴呆老人说要吃早餐,值班民警蔡葵、邓春光拿出30元给了老人,这时已是次日的早上8时了。2000年底,朱村派出所向辖内群众发放征求意见表1500份,收回1357份,其中满意的1248份,满意率91.98%。 打防结合铺设平安路 朱村镇面积94平方公里、30000多常住人口、3000多外来暂住人口,非农业人口占大多数且居住分散。辖内80%以上的刑事案件发生在广汕公路朱村路段。前几年,车匪路霸作案较多,且流窜作案居多,给往来旅客和当地群众造成了一定的危害。针对这个特点,朱村派出所把12公里长的路段划分为6个责任区,建立7个报警点,配备通讯、交通工具,由民警和各村治安联防队巡逻,并在路段两头各设立1个治安岗亭,实行24小时全天候监控,有效地遏制了朱村路段刑事案件的发生,使广汕公路朱村路段成为名副其实的"平安大道",朱村派出所民警亦被新闻媒体誉为"广汕路上的守护神"。 2001年1月5日晚上近7时,朱村派出所接到"110"通传,称一群众在一辆行经燕岗桥路段由广州开往增城的客车上被两名男青年持刀抢劫。该所即指派在附近巡逻的民警赶赴现场,在群众的协助下,将一名疑犯赵某抓获,当场缴获作案工具柴刀和西瓜刀各1把。接着,民警乘胜追击,在增城市福和镇抓获了另一名疑犯赵XX。两名疑犯交待,他们与另三名在逃疑犯时分时合,分别于2000年12月7日、14日和2001年1月5日在朱村路段持刀抢劫过往大客车乘客。 朱村派出所还不断强化对社会面的防范,构筑了以民警为核心,以治安联防队员为骨干,以居民群众为依托的多层次的防范网络。目前全镇有治安联防队员175人,涵盖各个行政村、学校及主要的场、厂,他们昼夜巡逻,起到了很好的预防、震慑和遏制各种违法犯罪活动的作用。 为提高快速反应能力,朱村派出所建立了一套以所值班民警为中心、以9个责任区民警为支撑点的接处警机制。每天责任区民警下乡深入村、厂接触社会面,所内值班民警一接到报警立即通知下乡民警,使民警在第一时间赶赴现场,做到了接警快、出警快、处警快。2000年2月3日,辖内山回村村民发生纠纷,正欲械斗,接警后的民警火速赶到现场,成功化解了一场可能发生的流血事件,得到了镇领导的表扬。2000年9月19日晚,该所接到事主的报警电话,称在广汕公路遭两名疑犯抢夺。派出所民警仅4分钟就赶到案发现场,25分钟内就缉获了两名抢夺事主手机的疑犯。疑犯在落网后无奈地说:"没料到增城的警察如此神速"。 在打防的同时,朱村派出所注重加强了社会治安行政管理和基层基础工作,成立了出租屋、重点人口、暂住人口、特种行业等多个管理小组。由于管理到位,朱村派出所辖内"黄赌毒"等现象几乎销声匿迹,群众安居乐业。朱村镇良好的治安环境吸引了一批外商前来投资,办厂数量和投资额逐年增加,促进了当地的经济发展。目前,该镇辖内有大小内外资厂家96间,前来投资办厂的企业呈上升之势。一家公司的台商老板感慨地说:"我们厂多年来能够顺利发展,与当地良好的社会治安是分不开的"。 ![]() |