| 启动增城地区外贸企业调研，应用技术手段进行调研数据分析，结果表明：增城中小微企业外贸人才需求量大；当地民办高职院校毕业生难以满足需求。制约增城外贸企业发展的瓶颈之一是招“应用型人才”难。分析供给、需求失衡原因，提出解决对策：增城地区民办高职院校要顺应供给侧改革，以质量求生存，接地气，培养服务于中小微外贸企业的人才和外贸创业型人才，多元化模式办学、做到精准对接。 1.问题的提出 增城，位于广州市东部。区位优势：地处珠三角广佛肇与穗莞深两大经济圈交汇处，是珠三角东岸城市黄金走廊上的重要节点，也是广州实施“东进”战略的桥头堡。增城地区集聚着广英服装、五羊、本田摩托等诸多外贸企业，增城的新塘作为中国牛仔服装名镇，更有世界牛仔看中国，中国牛仔看新塘之美誉。在增城区外贸局等有关政府部门的配合下，对广州泓友贸易有限公司等25家外贸企业与公司进行了调研考察，其中20家企业采用了问卷调查的方式，5家企业采用实地走访调研方式。从而获取了有参考价值的增城地区外贸应用型人才需求数据与相关结论。 2.增城地区外贸企业调研数据剖析 企业调研以实地抽样调查为基础，应用问卷调查、试验法、个案深度访谈等方式、方法。以抽样统计分析为手段，采用频率、频次分析，定量分析方法，应用excel、spss统计软件对调查数据进行分析处理。 2.1问卷调查 调查问卷专人分送到选定的20家企业（地域范围：增城地区），待被调查单位填答后收回。问卷内容设定选项70个。其中30%选项为不定项选择。涉及企业基本情况、企业对外贸应用型人才需求情况等。问卷回收率100%。 2.2企业调研样本分析 根据抽样分析要求，我们从回收20份问卷中随机抽取了增城东阳摩托车实业有限公司、广州赛邦进出口贸易有限公司、广州栩创贸易有限公司等16家企业调研问卷数据样本，应用excel、spss统计软件,对70个选项调查数据结果进行了数据分析。 2.2.1企业基本情况调研数据分析 ①企业性质。抽样调查的16家企业中,民营企业15家占93.7%，合资企业1家，国有企业、外商独资企业皆无。数据说明增城地区外贸企业民营企业居多。 ②企业业务领域。从事货物进口、出口的企业有15家，货物运输1家，国际结算2家。数据说明增城地区外贸企业的主要业务领域是货物进口、出口。以新塘为例，新塘作为中国牛仔服装名镇，曾经创造出令人惊叹的辉煌业绩，调研数据显示，增城市场上60％以上的牛仔布和牛仔服装产自新塘。新塘的牛仔服装更是远销欧美、南非及亚洲各国。 ③企业规模。企业人数100人以下的有13家，101~200人1家，201~500人1家，501~800人1家。根据以往国家对外贸企业的规模的划分标准，员工人数201到500的外贸企业为中型企业，员工人数100以下的外贸企业为小型企业，由此可见，增城地区外贸企业以小型企业居多。 ④14家企业需要外贸应用型人才。16家企业调研数据：外贸应用型人才14家需要，2家暂时不需要。 ⑤企业招聘周期。16家外贸企业的招聘频率分别为：三个月招聘一次的有2家，半年招聘一次的有2家，一年招聘一次的有6家，2~3年招聘一次的有6家。数据说明大多数企业处于相对稳定发展期。 ⑥所需外贸人才的人数。16家企业中需要1~5人12家，6~10人2家，16~20人1家。数据说明由于增城地区外贸企业小企业多，所以各企业招聘人数需求数不多。但增城地区外贸企业，小企业居多，总的需求量大。特别是2015年以来增城新塘牛仔从传统的市场到如今的网络交易，电子商务已渐成气候，借力电商转型升级。直接和间接带动新塘镇当地的就业。据了解，新塘电子商务协会有会员600余人，代表多家企业。走访中有关协会领导明确表示外贸应用型人才需求量大。 ⑦所需的工作岗位。16家外贸企业中与国际贸易相关的岗位主要有：外贸业务员（开发客户）、外贸跟单员、报关报检员等。调研数据：需要外贸业务员（开发客户）9家，外贸跟单员9家，报关报检员1家，文书翻译员5家，办公室文员3家，其它3家。外贸业务员（开发客户）与外贸跟单员这两个外贸岗位的需求量是最大的。 几乎所有外贸企业都招聘外贸业务员。外贸跟单员。外贸业务员（开发客户）是外贸交易取得成功的关键。外贸业务员（开发客户）的职责是开发客户，所以外贸业务员在顺利拿下订单的过程中起着关键的作用。同样外贸跟单员负责追踪订单的生产进度，若没有及时解决生产中出现的各种问题，就会影响交货进度，乃至引发事故。 |
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