增城区凤馨志愿队戎坚群:希望通过自己的能力帮助别人 能帮多少就帮多少

增城区凤馨志愿队队长戎坚群，志愿者中的楷模，因其出色表现，先后被评为“增城首届好青年”“羊城十大网络文明大使”“广东省五星志愿者”“2014年度增城好人”“2015年度广州市志愿者领袖”、“2016年度广州好人”，“2018年广州市100家优秀慈善家庭”之一。凤馨苑社区获得的荣誉有：“2015年度增城区先进集体”，2016年中宣部“全国最美志愿服务社区”，2018年中央司法部“全国人民调解工作先进集体”，并被列为打造新时代广东“枫桥经验”实践创新项目全省6个市级示范单位之一，被广州市列为“物业管理议事协商试点单位”。

这些名誉的取得，靠的不是干了什么惊天动地的大事，而是无私奉献，真诚付出，其善举犹如春风化雨，润物无声。戎坚群出生那年，父母已经是四十多的人了。老来得子，欣喜之余，父母心存感念。遇上需要帮助的人，如乞丐、灾民等总是慷慨相助。他七八岁那年，家乡遇上水灾，家人都缺食少衣，但父母还是省吃俭用，把米糊、番薯、马龄薯等财物送给更为贫困的人。耳濡目染，小戎善心萌动，也常常帮助别人，乐善好施。

初中毕业，戎坚群从事医药销售，常年往返于各大医院，很早就见识到了人间百态，见过许多因病致贫的事例，触动了做公益的念头。有一次，他到广州的一家医院送药，看到一名病人坐在走廊上哭，原来是医院没有床位，又住不起宾馆，不知道该怎么办才好，他便自掏腰包把那位病人安置在一间宾馆里。从那以后，戎坚群常常把自己的一些药免费送给经济困难的病人，希望通过自己的能力帮助别人，能帮多少就帮多少。戎坚群的公益人生也由此拉开了序幕。

戎坚群当志愿者始于2013年。那年秋天，他来到增城永宁街，入住凤凰城凤馨苑小区，与许多业主一样，他从外地来到这里工作、经商、生活，把自己的家也安在这里。当时从凤馨苑经过的公交车并不多，出租车更是少见，居住在小区里的青壮年白天大多都上班做生意去了，年长的留在家里带小孩，料理家常。由于交通不方便，老人小孩出行成了他们生活中的一大难题。

很多住户都需要帮助，特别是老幼病残者。有一次，邻居阿姨因胃痛按响了他家的门铃，希望戎坚群能够载她到就近医院看病。戎坚群马上开着自己的私家车送这位阿姨前往省水电二局医院就医，忙了两个多小时。当时天正下着雨，戎坚群把自己车上仅有的一把雨伞递给了阿姨，还把自己的电话号码留给她，以便日后有需要时能够联系上。

从这件事，戎坚群发现这里的居民很多时候都有寻求帮助的需求，于是，他把这些问题反映到当地居委会，并通过调查进一步了解业主的真实需求。2013年9月，凤馨居委会、物业方和业主三方协商，成立了凤馨志愿队。志愿队通过邻里间相互宣传、社区论坛等方式招募志愿者，短短几天时间，就有上百位业主自愿加入志愿队，并推选戎坚群为凤馨志愿服务队首任队长。

凤馨志愿服务队成立后，在戎坚群的带领下，在物业方和居委会的支持下，开设了近200平方米的凤馨苑公益图书馆，书籍由业主自发捐赠，涵盖科学、地理、文学等内容，图书馆每天都对外开放，并安排志愿者值班。图书馆的设立，得到业主们的一致称赞。戎坚群还创办了万木公益课堂，号召社区内各行各业的人士为孩子们免费开设学习班，并吸引了外国友人加入。

2013年底，眼见小区有不少准备返乡的邻居，他们有老有少，拖着大包小袋的行李到新塘、广州等长途车站坐车，行动非常不便。戎坚群看到此情况后，连忙回家开了自己的小轿车送他们去车站。但一个人的力量毕竟有限，第二天，戎坚群通过社区qq群发出组建爱心车队的意向，得到不少业主的积极响应，纷纷用自己的私家车送有需求的业主到广州坐火车，那天下午，共出动了20多辆“爱心车”，来回送了70多人次。

戎坚群当时非常感动，没想到大家的反应这么积极。12月中旬，“凤馨爱心车队”在戎坚群的召集下正式成立，车队以“冬日暖阳，有爱返乡”为口号，为小区业主提供安全、暖心的免费接送服务。2014年春节、清明、“五一”节日期间，爱心车队都发挥了很大作用，让外来务工人员感受到了“家的温暖，邻里的关爱”。平日，只要业主有合理的需求，都可以通过“爱心车队”qq群发出需求信息，然后由空闲的“爱心车”负责接送。

戎队接受笔者采访，要从永宁到荔城，也不忘提前一天在微信和qq群上发布信息，免费搭载上荔城的人。他已把志愿者工作，融入到生活工作当中了。2015年7月15日凌晨1点30分，社区一名孕妇临产，她先生拨通戎坚群的电话。还在睡梦中的戎坚群听到电话那头着急的求助声，马上起床驾车到孕妇家楼下，火速送她到新塘医院生产。当车行至新塘107国道时，孕妇羊水已破，其丈夫极度紧张。戎坚群一边安抚他们，一边小心翼翼地开车。凌晨两点多，小孩顺利出生，这时，戎坚群悬着的心才放了下来。