| “被消失”的用户 比删帖更“铁腕”的手段是直接封杀用户。2010年10月，新浪微博的部分用户收到了“微博小秘书”发出的私信：“您好，非常感谢您在非常时期对我们工作的理解和支持。欢迎今后多多私信沟通。”而此前，这些用户已经“被消失”了数天，他们在微博上发的一切内容都需要经过提前审核，且大多无法发出。 “一些特别敏感的时期，编辑会提前通知一些用户，告诉他们接下来的一个星期你处于被审查阶段，发出来的帖别人也看不到。”程卓说，网站这样做也是无奈之举，毕竟这样的用户大多是要运营维护的，不敢轻易得罪。有网友戏称，在微博上，当你的粉丝超过100，你就好像是一本内刊；超过1000，你就是个布告栏；超过1万，你就像一本杂志；超过10万，你就是一份都市报；超过100万，你就是一份全国性报纸；超过1000万，你就是电视台。 “所以一些企业和地方政府，即便在微博上出现了负面言论，也不一定会找来。”李峥认为，作为一个自媒体，微博只是一个发声渠道，并不权威。而且如果没有诸多粉丝，帖子没能被大量转载，所发出的声音微弱到可以忽略不计。“从用户消费内容上看，最早关注较多的是娱乐性话题，接着转向了民生和社会新闻，到现在又回到了比较自然的状态。”搜狐微博市场营销总监吴彦君告诉本刊记者。李峥也发现了一个挺有意思的现象，“很多人以为转发最多的是热点新闻和求助信息，但其实，冷笑话和一些生活感悟转发量是最大的。这也说明，更多的人还是生活在自己的小世界里。” 如履薄冰的微博 尽管几大门户网站多年来已磨合出自己的尺度，有着基本判断力，在操作上也十分娴熟。但毕竟有着国内“微博鼻祖”饭否网被关停500多天的前车之鉴，微博管理者们丝毫不敢大意。“微博的风险非常大，它不再是点对面的传播，而是病毒式的传播方式，因此所有环节上都得设岗。”此前有业内人士指出。“如履薄冰啊。”腾讯市场部公关经理李峥感叹，“尤其面对突发事件的时候，都知道自己背后顶着什么压力。” “网友们的智慧无穷无尽，”李峥笑称，一些敏感词出现在微博中时，会有各种各样的变种---谐音、倒着写等等，最难被发现的是把文字以图片的形式发出来。而如果指示上提到的敏感词没删干净，网站也会受到相应处罚。有微博业内人士向本刊记者透露，新浪微博开发最早，其运营的成功让其他网站望尘莫及。也正因为如此，新浪微博对内容的处理上显得更为谨慎。 2009年10月，为保护刚刚萌芽的微博产品，新浪不惜采取最严厉的监管等级，发言中但凡带有对政府嘲讽不敬的内容，都会面对直接封杀用户注册id的危险。有消息称，新浪微博有多达300人的信息过滤团队。同时，新浪自2010年下半年开始启动了微博辟谣工作，针对微博中恶意、有害的不实信息及时进行查证和辟谣。“坦白地说，微博未来走向如何，谁都无法预料。”有腾讯微博内部人士向本刊记者透露，“如果监管部门在微博上有大的举动的话，新浪会比我们更紧张，损失也要惨重得多。” (全文完) |
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