为荔乡更洁净而努力的增城市荔城环卫二所潘翠霞

在街头巷尾，我们常常看到一个个身穿橙黄色工作服的熟悉身影，我们很难看清他们的脸庞，因为他们大多数时候都弯着腰、埋着头工作，但是，当我们看到街道变得干净整洁，看到填满的垃圾箱一次次地被清空时，我们就会想到他们。城市的发展离不开环卫工人的默默付出。潘翠霞就是其中一位优秀的“城市美容师”。
   
2011年就满54岁的潘翠霞1987年参加环卫工作，现任荔城环境卫生管理二所党支部书记、所长。在20多年的环卫工作中，她以爱岗敬业获得了上级领导和群众的肯定。如今，虽然担任所长，但她依然坚持深入一线，带领全所人员尽职尽责地做好城区卫生保洁工作，为建设文明城市作贡献。

   
“用勤劳的双手换来城市的洁净，很有满足感”
   
潘翠霞刚加入环卫工人行列时，负责旧城区的公厕清洁。上世纪80年代旧城区的公厕都是通槽式的，设施老化陈旧，那时候，潘翠霞每天要打扫四次，有时候遇上公厕堵塞或其他问题，还要拖着装有粪物的几十斤重的保洁车穿街过巷。后来工作调动，潘翠霞负责街道的保洁工作。她每天起早摸黑，整天和垃圾、灰尘打交道，每次扫完地回家，整个人都灰头土脸的。“年轻人不愿意干这活，我没有其他技术，虽然辛苦，但能靠着自己的双手让这个城市美丽洁净，很有满足感。”

潘翠霞总是勤勤恳恳地做好自己的本职工作，踏踏实实地维护好自己负责的保洁路段。由于勤动手、肯吃苦，潘翠霞把一些比较难管理的街道保洁得井井有条，为此，她还被选为街道保洁小组组长，负责带领13个组员开展保洁工作。工作之余，潘翠霞还不断学习，积极提升自己。她积极肯干、吃苦耐劳，领导和同事看在眼里，她先后被提拔为会计、副所长助理、副所长、代理所长，再到如今的环卫二所所长。
   
潘翠霞以为广大市民服务为己任，无私地奉献自己。记得有一次，荔城大道被运输沙泥的车辆洒漏了3公里长的泥沙，不仅灰尘满天，而且对驾车人员造成很大的危险。她接到通知后，马上带领60名环卫职工进行清理，从下午4点至晚上8点，她和职工们顶着烈日，饿着肚子，毫无怨言地清理完所有泥沙才回家吃饭，受到广大市民的称赞。

带领员工努力工作创造佳绩
   
潘翠霞根据该所辖区清扫面积大、保洁强度大的特点，制定了一整套工作方案，带领全所人员深入一线加强对城区的清扫和冲洗，增加保洁时间，提高保洁质量，并严格实行“三定”：定人、定路段、定标准，大力清除卫生死角，大大提高了城区的环境卫生质量，得到了上级领导的赞赏和广大市民的一致好评。
   
为提高环卫工人的综合素质，潘翠霞经常开展一些富有成效的宣传教育活动，鼓励职工立足于岗位奉献，努力提高知识创新、技术创新、服务创新的能力，提高职业道德和服务意识。她十分重视妇委工作，时刻提醒女职工们“不要小看自己，要提升综合素质，强化自我，才能更好地为广大市民服务”、“尊重别人，才会受到别人的尊重”等等。该所妇委每月评选一次积极分子，对那些积极工作，做出好成绩，受到市民好评的女职工给予奖励。
   
在潘翠霞的带领下，环卫二所获得了多项荣誉：增城市2001—2002年度百佳文明示范窗口、2000—2002年增城市先进集体、2005年增城市“三八”红旗集体、2005年广州市巾帼文明岗、2007年广东省巾帼文明岗等。她本人也先后获得“2003年增城市创建广东省文明城市先进工作者”、“2006年增城市优秀党务工作者”、“2006年广州市爱国卫生先进工作者”、“2006-2008年增城市劳动模范”等荣誉称号。
  
 关心环卫工人疾苦，做环卫工人知心人
   
除了在工作上指导环卫工人外，潘翠霞还时刻关心员工的疾苦。她经常抽空深入工作现场与环卫工人们促膝长谈，了解她们的真实想法和实际困难，尽自己最大的能力给予帮助。有一次，一个环卫工人的女儿因为户口问题不能在荔城入读小学，她知道后马上联系学校的领导，解释清楚环卫工人的困难，希望学校能给小孩办理入学手续。经过多次协商，最终圆满解决了问题。这位环卫工人对她感激万分，潘翠霞却觉得只是做了自己力所能及的事，“不用记在心上，只要孩子能读上书就行了。”

从此以后，更多的环卫工人遇到困难时都主动找她帮忙，只要是她能够帮上忙的她从不拒绝。潘翠霞干的是最脏最累最底层的活，但她用自己的辛勤劳动给平凡的岗位赋予了不平凡的感情。春节过后的荔城街，依然保持着原有的清洁美丽：干净顺畅的街道，整洁祥和的居民小区，人们怡然自得地走在路上，享受着清洁的环境带来的愉悦。