| 增城市新塘镇消防队员姚携炜为救跳轨者而英勇牺牲，增城市公安、消防，新塘镇政府及当地街道等多个部门登门慰问其家人，一名政府官员递上慰问金，握着姚携炜父亲的手说：“恭喜你培养出这么优秀的儿子。”听到这话，姚携炜的父亲愣住了，半天没有说话。 面对增城市这位英雄的父亲,在他痛失亲子、万分悲痛的时刻,前去慰问的政府官员,说出如此不合时宜的话来,简直匪夷所思。为什么我们的一些领导干部在很多场合,特别是在面对百姓的时候,会处于这样一种失言状态?是真的不善言词、不会表达吗?事实上,他们在许多公开的场合,比如开会、作报告、致贺辞,那是口若悬河、妙语连珠,讲的头头是道。依笔者看,所谓的“失言”,主要是他们不会讲实事求是的话,不会讲老百姓常听常说的话,不会讲“大白话”。 增城市一些官员平时耳濡目染,习惯了所谓的“官场话语体系”,一张嘴就讲那些错也不错、用也没用、四平八稳的“正确的废话”。这些话听起来面面俱到,滴水不漏,顺耳顺心,但仔细一分析,都是“空话”、“套话”、“官话”,管用的不多。就像报道中的这位,可能是节日庆典、公司开业或者项目动工、男婚女嫁类的各种仪式参加的多了,张口必说“恭喜”,说顺嘴了,说之前嘴没跟心商量。 增城市一些官员官气太盛,官架太大,官腔太重。对上阿谀奉承、报喜不报忧,习惯于玩文字游戏；对下漠不关心、不冷不热,习惯于应付塞责,敷衍了事。他们不屑于也不善于跟老百姓沟通,与老百姓的关系越走越疏远。也有少数官员素质低下,胸无点墨。他们忙于各种应酬,轻视知识学习。开会讲话是秘书写好的,不管什么会,不管对谁讲,都管用、都通用。因为老说那些漫无边际的官话、套话、大话、空话。慢慢地,知识老化了,思想僵化了,“说话”能力真的退化了。 增城市官员面对普通群众为什么就“不会说话”了呢?主要是心里没有装着群众,对群众没有感情,所谓的“慰问”,不是出于真正的关心,而是例行公事,走走过场,说话时自然心不在格上、情不在群众身上。政府官员“不会说话”不是小事,其背后,是唯上不唯下、权力至上、官民分离的政治生态。 面对痛失儿子、悲痛万分的父亲，却说出如此雷言，这就难怪网友说“不会说人话”……其实，在我看来，这是增城市一句官场上的政治术语，过去英雄牺牲了，不总是教导我们要为之感到骄傲吗？从官员角度来讲，当地出了一个英雄，就应该值得恭喜，过去不是出了矿难、出了洪灾之后，不总是要开一个总结表彰会，表彰那些英勇救人的英雄，英雄戴着大红花登台领奖，不也有领导说恭喜获奖吗？ 其实很多灾难是人祸，但用隆重的表彰会，大张旗鼓表彰先进事迹，就能掩盖失误和悲伤。增城市官员不但不会被问责，还有可能被提升。这就是官员总喜欢封杀负面新闻，不喜欢报道灾难，多报道英雄人物和先进事迹的真正原因，也是“恭喜”成病态、成常态的根源。官员说出“恭喜你培养出这么优秀的儿子”这句话，是因为他的思维总是与政治术语紧密结合，一个家庭能培养出英雄来，难道不值得恭喜？其实官员的这种思维也是“官场话语体系”的一种体现。 譬如，每当会议开始和结束，主持人都会说这次会议很重要，每当主要领导作完报告，领导的讲话都是高瞻远瞩，各级各部门都要认真贯彻。增城市官场流行的有正确的废话、漂亮的空话、时髦的新话、严谨的套话、违心的假话等。这种官场话语体系都不是一天形成的，而是在漫长过程中，不断演进的结果。其实这种“恭喜体”同样是这种话语体系中的一种暗疾，早已成为衍续成习的病态。这种“官场话语体系”不改变，缺失人文关怀、民生之心的“恭喜体”语言就还会出现。 |
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