增城市民只想了解产品岂料遇“推销轰炸” 被多次打电话推销劝说

宇宇

“本想单纯地通过电话咨询一下保健品的详细情况，却没料到遭到商家的‘穷追猛打’。”2015年5月10日，增城市民蒋小姐向记者抱怨道，她通过药店得知一款保健品商家的咨询电话，拨打后竟遭遇“推销轰炸”，给自己的生活带来了不少的麻烦。“前段时间身体不舒服，气色不是很好，想调理身体。”蒋小姐告诉记者，她偶然间在荔城街荔乡路看到，有间药店在派发宣传单。

蒋小姐在宣传单上看到，一款阿胶固元膏很吸引人，不但不用注意饮食忌口，还能快速地使身体吸收。随后，蒋小姐拨打该产品商家的咨询电话详细了解。经询问后，蒋小姐发现该产品并不适合自己。可让蒋小姐没有想到的是，自从这次咨询后，她经常会接到该产品商家多位工作人员轮番打来的推销电话；

虽然蒋小姐明确表示拒绝购买，但对方仍然“不依不饶”。“我已接过该产品商家的数十通的推销骚扰电话，除了马上挂断电话外，没有任何办法应对，直到我老公跟对方说，报警解决时，这才消停了下来。”蒋小姐说。市法律援助中心律师亢德义表示，尽管电话营销作为销售手段有一定的合法性；

但若消费者明确告知不需要该产品时，产品公司的工作人员仍多次打电话推销、劝说，并已影响到了他人的正常生活，情节严重的就构成了侵权。亢德义还建议，遇到这种情况可向公安机关举报，或是将恶意电话设置到黑名单拦截，也可提起民事诉讼要求其停止侵权、赔礼道歉和赔偿精神损失。