共建社区，更要共治社区。在面对管辖小区多，人口结构复杂，群众投诉较多的难题，宁西街坚持一个问题一个问题解决，一件事情一件事情办好。楼盘小区物业管理和车位租售调价问题、回迁房物业管理和装修质量问题等困扰着回迁的居民，街道联动社区党员逐一了解诉求，实事求是集中处理。最终在区和街道的协调下，对分摊面积过多、设计不合理的部分业主进行重新摇珠分房，100多户安置户房屋问题得到有效解决。 “众人拾柴火焰高，社区大小事，大家一起来办好。”罗伟康说，此前落实街道的任务，工作人员发通告或者派发传单，形单影只。现在有了一支党员先锋队，社区工作更坚强有力，党员以身垂范、以点带面，居民邻里都是满满正能量。人人参与、人人负责、人人奉献、人人共享逐渐成为基层治理共识。2021年第二三季度增城区垃圾分类考核，宁西街道排名全区第一，社区里的党员发挥重要作用。“认同垃圾分类的居民越多，我的心里就越满足。”霍建波兴奋地说。 呼声就是哨声 “有人认识这名老人吗？找不到他家人，急！”一天上午，“宁西社区居民群”突然弹出两条消息，是一名居民发现宁西街道医院有一位神志不清的老人，想要为其寻找亲属，消息发出不久，梁秀霞一看：“这不是我负责片区的老人家嘛！”随后连忙通知其家属前往医院将老人带回家中。 梁秀霞是宁西社区教师集资楼的住户，也是居住地党员责任区的负责人。宁西社区是从前镇墟所在，周边都是老旧小区。“我们常住人口2100多人，现在有106名党员下沉，与新社区不同，这里是熟人社会。”钟孟君说，由于社区单体楼众多且没有物管，在基层治理中已经形成一定自治模式。因此，结合实际楼栋党小组演变为街区党小组，负责对接十多栋单体楼。 旧社区基础设施老旧，日常存在着不少问题。“楼下没有灯，回家又不安全又不方便”“地下垃圾太多了，还有很多卫生死角都没人清洁打扫”……群众有所呼、党员有回应，社区里党员经常收集整理大家的建议，一并反馈到居委会。在梁秀霞等党员的督促和追踪下，现在教师集资楼下已安装了多盏路灯，同时也时常安排环卫工人对卫生死角进行打扫，居民群众看到人居环境的改善纷纷点赞。 宁西社区退休党员钟婉明是社区的热心大姐，尽管已经70多岁了，依旧坚守在社区服务的一线。她所负责的“责任田”，居住的大多是原粮所老职工及其家属，其中还有几户独居老人以及困难群众，钟婉明经常去串门，增进“邻里情”的同时，还会记下居民群众的意见和需求。“例如下水道淤积导致下雨积水，影响出行；困难群众黄婆婆因为身体不便，希望可以由长者饭堂帮忙配餐……将这些情况一一上报，让有需要的人及时得到帮助。”钟孟君告诉记者。 居民的事就是社区的事，每一位居民都是社区大家庭里的一分子。宁西社区党支部副书记罗文恩手机通讯录里有上百户代表的联系方式，这是他每天坚持走访和收集的信息，通过这些联系电话，联动党员建立社区网格沟通群，居委会随时随地倾听居民的诉求。据统计，宁西社区记录在增城区12345的工单，平均几个月才有一宗。小事不出楼栋，大事不出社区，协调解决在一线成为宁西街道的常态。 民之所盼，政之所向，社区往往集中了群众的操心事、烦心事、揪心事。“既要听民声，也要知民情，更要解民忧。”在宁西街道有关负责人看来，社区就像一个大家庭，居民就是“家里人”，街道、社区和党员攥指成拳、形成合力，让基层治理更走心、让社区服务更贴心，让“家人”安居更舒心。 |
增城区等东部中心‘现代活力核’已经跃然成
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