勿让增城市新塘镇卫山民警的“雷语”伤了监督媒体和民心

爬山虎

广州增城警方2014年8月12日向媒体通报称，针对广州电视台新闻频道11日晚报道增城卫山派出所一民警对待该台记者采访过程中出现言行不当的事件，增城警方高度重视，迅速由督察部门成立调查组，对该起事件开展全面调查。目前，涉事的卫山派出所民警黎某已被增城警方停止执行职务，作进一步调查。

“雷语”的出现，其原因有以下几点：一是官员素质不高，道德缺失。某些官员缺乏应有的基本素养，与时代的发展和党员干部的要求相差甚远；二是权力观扭曲，官僚思想严重。某些官员官德丧失，没有把自己看做人民群众的公仆，觉得自己的权利凌驾于群众之上，对群众出口就是训话、命令，甚至是软硬兼施、恐吓威胁相加。

如何才能杜绝“雷语”的出现?第一，领导干部要筑牢正确的权力观。党的宗旨是全心全意为人民服务，党员干部是的权利是人民群众赋予的，所以必须要坚持情为民所系、权为民所用、利为民所谋，接待群众要做到一张笑脸相迎、一把椅子让座、一杯热茶请喝、一句暖心话相送，切实做到知民情、解民忧、暖民心。

第二，领导干部要提升自身媒介素质。领导干部要加强学习、要善于学习。学习，不仅仅是对党和政府方针政策的学习，还要学习如何应对媒体，学习如何正确的与媒体、大众打交道。第三，对媒体的不实报道要予以宽容。媒体的监督不一定是百分之百准确的，宽容媒体的不实报道就是宽容舆论。

美国一名法官说过：“宁可不对报道偶尔失实的个人或报纸进行惩罚，也不要使公众担心受惩罚而不敢批评一个无能和腐败的政府。”当媒体批评报道失实的情况下，我们要宽容舆论、善待媒体。“雷语”是对群众感情的二次伤害。政府不仅要妥善应对好舆情事件本身带来的棘手问题，还要重视因言语失当造成的形象修复问题，双管齐下才能唤回民众信心。[作者：题笔抒写]