二是抓好过程管理。一方面,加强网点分类管理,对辖内网点以“增长极”、“冲锋队”和“突击手”等进行分组定位,通过小组竞赛和组内互助的方式提升网点产能。另一方面加大对网点和个金营销团队的营销指引和督导力度,将日常营销管理工作下沉网点,定期到网点进行业务辅导与培训,对储蓄存款序时进度不理想的网点及时进行跟踪督导,强化工作问责力度。2014年上半年,支行个金专业部门协同网点开展客户拓展活动累计达51次,下网点开展产品培训和业务辅导近80次,参与网点班前班后会22次,通过扎实细致的营销推动工作,增强了个金营销团队的执行力和战斗力。 三是完善考核激励机制。建立考核评价结果与资源分配挂钩机制,切实加大对网点以及营销人员的垂直指导力度,对存款营销工作中表现突出的管理人员和营销人员,采取培训、评先评优、职务晋升等多种措施进行奖励,营销费用也与存款业绩挂钩;对存款业绩持续多个季度排名靠后的管理人员和营销人员,实行末位淘汰、岗位调整等退出机制。同时全力推动和打造储蓄存款标杆示范网点,对存款增长速度快、规模大的网点给予重点支持。 案例分享:下乡进村夯实客户基础 增城市政府曾指定某银行作为征地拆迁村民补偿资金的惟一入账银行,工行增城支行要想争取到征地拆迁村民补偿资金非常不易。但该行主管行领导并不气馁,通过与区政府高层多次积极沟通,争取到区政府对村民自主选择入账银行的许可,在铜墙铁壁中挤出一条缝。同时,工行增城支行立足实际,及时调整策略,确立了“集中精力做终端”,能做“第一落点”的尽量做“第一落点”,实在不能做的就做“第二落点”的策略。 支行坚持每天派出4个营销分队,通过上门服务的方式宣传工行品牌和服务优势,同时想方设法争取村民开立工行个人结算账户,并全力营销其作为征地款入账账户,收集整理被征地拆迁村民的相关信息。在征地拆迁补偿资金开始发放后,支行辖区各网点营销人员通过上门走访和电话联系等方式,第一时间了解村民征地拆迁补偿资金的到账和使用计划等情况,通过以点带面、各个击破的方式全力争取村民将 征地拆迁 补偿款划 转工行。 鉴于农村征地款是机会性事件,不具备可持续性,征地村民“一夜暴富”,财富缺少一个积累的过程,容易产生不理性消费、赌博、老无所养等一系列社会问题。为此,增城支行从履行社会责任角度出发,结合村民客户的实际情况,为广大村民客户提供包括定期存款、理财产品、国债、保险、黄金以及基金定投等一系列产品组合,为村民客户制定长远的理财规划,保证了广大村民客户征地分红资金的稳定增值保值。 同时,2014年以来,增城支行还结合资本市场转暖的总体趋势,根据同业竞争策略以及客户实际需求,制定了有针对性的基金推荐营销工作指引,引导相关网点加强对征地款客户在基金业务方面的营销力度,通过小额尝试,以点带面的方式逐步扩大基金业务渗透。通过良好的赚钱效应引导客户主动宣传我行的专业理财口碑,吸引众多征地客户前来关注体验基金业务,由此带动诸多征地客户主动从他行划转存款来增城支行。基金业务的营销打开了农村征地客户拓展维护的新局面,有效提升了工行应对异常激烈的同业竞争的反制能力。 支行还通过开展“中国工商银行金融知识普及万里行之下乡进村活动”系列营销活动,发动支行开展超过150人持续两个月的下乡进村提供金融服务活动,为征地村民宣讲金融知识,解答各类村民关心的问题,受益村民超过2万人,得到农村客户的高度认可。通过这些活动,有力践行了工行深化服务“三农”,着力开拓农村金融市场蓝海的发展战略,让很多村民更全面地了解了工行,改变了许多村民对“工商银行只做大城市、大市场、大客户”的误解,为工商银行加快拓展县域支行奠定了良好的客户基础。 链接:广州增城县域经济情况简介 广州增城是广州市三个城市副中心之一,位于广州东部,地处珠三角东岸经济带黄金走廊,是全国著名的荔枝之乡、牛仔服装名城、新兴的汽车产业基地和生态旅游示范区。增城建县于东汉建安六年(公元201年),面积1616.47平方公里,常住人口104.58万,辖7个镇、4个街道办事处、282个行政村,辖区内的增城经济技术开发区是广州市三个国家级经济技术开发区之一。先后荣获“全国生态文明建设示范市”、“联合国和谐城市提名奖”、“中国最具幸福感城市”、“中国和谐之城”、“中国金融生态城市”、“中国全面小康10大示范市”、“全国绿色小康县(市)”、“全国绿化模范县(市)”、“全国科技先进市”等称号。 增城县域经济发达,是广州的现代产业新区和生态宜居新城,县域经济基本竞争力连续13年领跑广东省。在2014年全国县域经济与县域基本竞争力百强县市中,增城位列14;在2014年福布斯中国大陆最佳县级城市排行榜中,增城位列11,是广东省唯一入选的县级城市。2013年增城地区生产总值为989.45亿元,工业总产值2019.64亿元,财政总收入254.94亿元,公共财政预算收入62.99亿元,社会消费零售总额272.9亿元,城镇居民人均可支配收入32996元,农民纯收入15858元。 2011年末广州市在发展战略上将增城定位为广州城市副中心,承担着广州市人口和产业双转移的重任,也因此在近年里迎来了重大战略发展机遇期。挂绿湖水利工程、朱村教育城、广州东部(新塘)交通枢纽中心及地铁13号线、16号线和21号线等重大基础设施项目的陆续上马是其发展进入前所未有快车道的主要标志。随着增城撤市设区及上述重大项目的陆续推进,将涉及大量的征地拆迁款以及由各类项目投资建设产生的金融业务需求,从而给增城银行业也带来了巨大的发展机遇。 |
增城区等东部中心‘现代活力核’已经跃然成
2023年广州乡村美食汇暨增城区粤菜师傅职业
广州市增城区在2023中国海外人才交流会上 
广州市增城区派潭镇村晚第11场 牛牯嶂下亚
增城区仙村大道上跨广州枢纽东北货车外绕线
