| 年关将至，办理核发机动车检验合格标志业务（即“年审”）的群众较多。为方便群众办理机动车年审业务，从2013年11月起开始，全面推行机动车年审预约制度，除摩托车外的机动车均需经过预约后，才可以进行年审。如没有提前预约的，安检机构将不予办理。 据了解，预约年审的机动车范围为本市注册登记的或已在注册地车管所办理委托核发检验合格标志业务的机动车，摩托车目前不在预约范围。允许在车辆检验有效期满前3个月内或有效期满后任一天内提出申请。特别需要提醒的是持车人须将涉及该机动车的道路交通安全违法行为和交通事故处理完方能进行预约。市民可以通过广州市公安局网上车管所（网址:www.gzjd.gov.cn/cgs）,广州交警微信（微信公众账号:gzjiaojing），联通客服电话116114，移动客服电话12580五个途径进行预约登记。 年审预约时需注意 一.预约时间和年审时间:机动车年审预约系统2013年10月15日上线，每天预约服务时间为早上5时30分至晚上11时30分，且只能预约10月21日起10个工作日内的年审业务；10月20日开始，可以预约从第二天起连续10个工作日内的年审业务。 二.预约年审的机动车范围:本市注册登记的或已在注册地车管所办理委托核发检验合格标志业务的机动车。摩托车不许预约。允许在车辆检验有效期满前3个月内或有效期满后任一天内提出申请。在预约前，须将涉及该机动车的道路交通安全违法行为和交通事故处理完毕。 三.预约提示和取消预约:群众预约成功后可以收到一条含预约流水号的手机短信，通过网上车管所预约的车辆也可以打印预约凭证，请注意提示信息并保存预约流水号。预约流水号应保留至机动车年审结束。如需取消预约，需至少提前1天申请。未成功取消预约又不按约定时间年审的，计入该机动车不履行预约次数。连续3次爽约的车辆将纳入监管名单，须经过车管部门解除监管后才能重新预约。 四.预约后的年审业务流程:实施机动车年审预约服务后，业务流程稍有变化。群众驾车到达机动车检测站后，首先凭预约流水号或预约回执到检测站签到处签到，再按照检测站业务流程指引办理车辆年审。签到请在规定的时间内完成，如超过一小时未完成签到将被视为爽约。 五.初检不合格且复检不合格需重新预约:机动车在签到当日经第一次检验不合格的，可在10个工作日内凭预约流水号在原预约的安检机构申请进行复检。初检不合格且未能在10个工作日内复检合格的机动车需重新进行预约，且重新预约时只能选择原预约的安检机构。 六、预约查询、找回预约流水号和密码:预约查询:可通过原预约途径，使用预约流水号和预约密码查询预约记录。找回预约流水号和密码:当忘记预约流水号和预约密码时，可通过原预约途径，提供车辆号牌、预约手机号等关键信息，经系统比对通过后，将向预约时登记的手机号码发送包含预约流水号和密码信息的短信。 七、预约及年审过程出现的问题:可以及时通过网上车管所所长信箱或广州交警车辆管理所咨询电话020-87220001反映。 ●电话预约 预约热线:联通客服电话116114、移动客服电话12580。 第一步:拨打联通客服电116114或移动客服务电话12580。 第二步:根据语音提示选择“年审预约”，等待进入人工服务模式。 第三步:向客服人员提供预约年审车辆的车辆类型、车牌号码、号牌种类、发动机号后3位、机动车所有人身份证明号码（个人机动车）后4位或组织机构代码证（单位机动车）前6位。 第四步:向客服人员提供年审预约日期和安检机构名称。 第五步:接收手机短信。预约成功后，可收到一条含预约流水号和密码的手机短信。请妥善保管，在年审时提供给安检机构年审签到人员，并保留到年审业务办结。 |
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