增城新塘翡翠绿洲小区楼巴车票改成IC卡 纸质票逾期不退钱

增城特产挂绿店

使用多年的小区楼巴车票，突然升级换代成ic卡，原有纸质车票限期退钱，不管业主是否获知此消息，但只要过期未退，则一律不再退还余额。2014年6月下旬，广州增城新塘翡翠绿洲小区发生纠纷，许多业主不满物管的做法，认为对方借故侵吞业主预存的车票钱。市民陈先生住在增城新塘一小区的别墅区，最近因为出差，未能及时看到小区张贴的告示，也没有收到物管处所发的短信，致使其近日回来之后，发现小区楼巴车票变样了，自己手中的纸质旧卡作废。

按照物管处要求，从6月份开始，楼巴车票改用ic卡，原有纸质车票将无法使用。陈先生赶到物管处，意欲退掉纸质车票，拿回其中的约30元预存车票钱。然而令其没想到的是，物管处以“过期”为由拒绝退钱。原来，根据该小区物管处5月中旬通知所称，业主必须在限定时间退票，逾期作废余额不退。

“我手上只有3张票，也就30元，为此事开车去了两次物业公司，可能汽油费都不止30元了，但我还是会坚持下去。”网友“三可”在该小区业主论坛内发公开信，表达了其对楼巴退票事件的态度，亦呼吁更多业主维_权。该网友还透露，已有业主向工商局、消委会投诉举报。

结果：该小区物管做法涉嫌违规

该小区物管处工作人员回应称，他们已接到不少业主投诉，但目前仍会按文件执行。至于相关业主的不满意见，他们会尽快搜集汇总，然后再开会予以商讨。市消委会方面认为，小区物业此举涉嫌违规，有侵占乘客预存款之嫌，希望相关公司妥善处理。（by南方都市报）