| 市妇幼保健院妇产科门诊护士长张德华自从1992年参加工作，一直从事临床一线护理工作，至今已有18年。18年来，张德华立志要为孕妇提供最优质的服务。她一直严格要求自己，带头坚持学习，不断提高自己和科室其他护士的理论和专业素质。她从细微处着手，处处为孕妇着想，为孕妇提供无微不至的关怀。她给予孕妇及家属全心的信任，与孕妇建立和谐的关系。 带头学习提高护理专业素质 自参加工作以来，张德华一直坚持学习不落后。医院曾经送张德华去广州进修，之后，张德华一直与进修教师保持良好关系，经常向老师请教一些有关护理的理论和专业知识。张德华还经常主动到广州市的医院参观和学习，学到好的经验和技术，她就马上传授给科室的护士。 张德华每个星期都给科室的护士安排一次专业培训，在培训期间，她让护士自由交流，让护士拿出最近遇到的比较难处理的案例来讨论，每月举行一次护士的操作考试。张德华还定期组织科室的护士进行应急演练，专门应付病人突然增多、孕妇晕倒、破水、大出血这些突发状况。 增城市妇幼保健院是增城市唯一一家拥有孕妇“优孕测评”项目的医院，拥有这个项目的医院在整个广州市来说也是不多的。此项目主要针对的是准备怀孕和已经怀孕的妇女，给她们做健康评估，医生根据评估结果，给准备怀孕的妇女和已经怀孕的妇女建议，例如什么时候怀孕，要补充什么样的食物，孕妇怎么休息等。这个检测项目就是张德华去广州市妇幼保健院参观之后，在进修教师的促成之下引进的。该项目对于贫困家庭是免费的。 从细处着眼关怀孕妇无微不至 在增城市妇幼保健院，护士实行的是一对一的服务。孕妇第一次来产检之后，张德华就要求接待的护士至少打三个电话回访，并且记住孕妇的名字，把自己的姓名、电话号码告诉孕妇，电话要24小时开机，保证让孕妇随时都能联系到她，以后这个孕妇再来产检，就会指定找这个护士。 张德华要求护士与孕妇建立朋友的关系，护士平时在接待产妇时，要注意自己的称呼、礼仪、说话、坐姿。张德华还要求护士在孕妇怀孕第一个月、第五个月、第八个月、临近预产期等关键时期都要打电话给孕妇，提醒孕妇要注意的事项，在到了可以进行唐氏综合症筛查、地中海贫血检查等疑难症检查时，提醒孕妇按时检查。 张德华还在医院开设了增城市首家爱心服务站。有时候，孕妇的检查需要抽血，这就要求孕妇空腹检查。张德华怕孕妇不吃早饭晕倒，特地在爱心服务站准备了牛奶和饼干免费提供给孕妇及家属。张德华还非常注意与前来陪同的家属交流。 在张德华的努力下，来过市妇幼保健院产检的孕妇很信任这里的护士，大多都会从第一次产检到分娩，全部在市妇幼医院完成。张德华个人也在2002年被评为增城市优秀团员；2004、2006、2008年被评为增城市优秀护士；2008-2011年连续四年年度考核被评为优秀。 3497135448665772 --> |
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