| 新年的钟声刚刚敲过，很多增城人正沉睡在甜蜜的梦乡，然而，他们却带着希望与使命，坚守在各自的岗位上，用忙碌迎来2015年的第一缕阳光。让我们把目光投向这些扎根一线的辛勤劳动者，体会他们的辛劳，倾听他们的心声，与他们一起挥手作别2014，迎接2015的到来。 ●餐饮服务员:温馨服务奉献给节日 “欢迎光临，请问有几位？这边请。”带着温馨的笑容，重复着一遍又一遍相同的话语，她就是挂绿广场食街服务员卢金凤。卢金凤是广西人，来该餐厅工作将近两年，2015年1月1日虽是元旦节，可她的工作却不能因此而停止，当就餐客人思考着点什么菜时，卢金凤却在思考如何能为客人献上更好的服务。客人来来往往，没人会刻意去记住这么一位服务员，可卢金凤依旧默默为客人送上微笑和服务。 看着欢声笑语的就餐家庭，心中的思乡之情只有卢金凤自己明白。“我多想回家和家人好好吃顿饭，但是这里的工作需要我，我会尽心尽力做好自己工作的。”卢金凤告诉记者，在节日里最欣慰的是看到客人对自己的服务满意，能为节日奉献自己一份力量，心中不时就会有种满足的成就感。“收拾好心情，其实还有很多同事朋友陪伴身边，下班后大家或者聊聊，或者去哪里喝杯热饮放松一下。”卢金凤笑着说。 ●公交司机:用心为市民服务 “每到过节放假的时候，客流量都会变大，很多市民出行都依靠公交车，为了让市民能够顺利出行，给市民提供更好的服务，我们公交车司机在节假日更应该用心服务市民，发挥公交车应有的作用。”刘师傅是1路线公交车司机，他有6年的公交车驾龄，元旦假期不休息并不是第一次了，他也习以为常，尽管假期不能陪在家人身边，但是看到市民脸上开心的笑容和对他工作满意的称赞，他就觉得再辛苦也是值得的。 5路线公交车司机陈师傅一边关上车门，一边大声提醒市民往车厢中部走并且让位给上了年纪的老人家。“让乘客快快乐乐的过节，在过节期间不用为交通而烦恼，并且将乘客安全送达目的地，这是我们工作的职责，只要乘客给予我们工作一个肯定，就是对我们最大的鼓励和安慰。”陈师傅驾驶的公交车每天要横跨大半个市区开往市郊再往返，路程长且站点多，他却从来不抱怨。陈师傅告诉记者，既然选择了这份工作，就要承担起职责，为乘客服务。 ●医务人员:坚守岗位,为市民健康护航 2015年1月1日上午9时许，记者来到市中医院看到，一粉碎性骨折的病人到急诊外科就诊，诊室的医生一阵忙碌，把他扶上轮椅，检查脚伤、装上脚托。记者了解到，由于放假，来换药的市民不在少数。在急诊室输液室，拿着药物前来输液的市民陆续不断。急诊室护长小王刚收拾好这边吊架上的输液袋，又马上为那边的病人拔针; 虽然工作繁琐而忙碌，小王却格外的有耐心，一丝不苟地完成所有工作。“最近天气转冷，感冒患者比较多，还有跨年夜当晚来看急诊的市民特别多，都忙不过来了”小王告诉记者，虽然是元旦假期，科室仍有3个医生以及8个护士在正常值班，作为医务人员很少休假，需要24小时随时待命。 颈肩腰腿痛专科、椎间盘微创专科、脊柱关节外科的副主任医师王东兵也在元旦当天值班。“早上为几个旧患病人检查，放假更需要方便病人，因为病痛不会因为节假日而消失，而且有些病人只有放假才有空有看病”王东兵表示虽然是放假，但是作为医生更需要认真对待，要以病人为先，坚守岗位是应尽的职责，保障市民的健康。 ●超市工作人员:干一行爱一行 当人们忙着张罗元旦菜肴的时候，超市的工作人员也忙得不可开交。在荔乡路某超市工作的小江便是其中一员，记者看到她时，她在忙着给食品区补货和做销售记录。小江说，过节的客流量是非常大的，所以上货量比较大，为的是能让顾客及时买到需要的商品。以这样的形式度过节日，对在超市工作的小江来说已经有4个年头了。“我觉得干一行要爱一行，我工作性质不同，别人的节假日就是我的工作日，有时甚至更忙，但我早已习惯了。” “前一个星期开始我们就开始为元旦假期做准备了，要全部换上休闲食品类的，日常所需要的，还有适合外出旅游携带的一些东西，所以这几天都加班得比较晚，节假日不休假对于我们超市的员工已经习惯了。我平时负责超市休闲食品组的管理，负责陈列货物、整理货箱、清理卫生、记录销售情况，平时每天都要整理货架，而到了节日，每天上货量要比平时多的多。” |
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