义工队促居民共建爱心互助小区 从2014年6月开始，乐众社工的角色逐渐从义工队行动带领者、引导者变成义工队活动协助者。如今，在邹成辉的带领下，义工队的志愿服务有条不紊地进行，义工队正不断向前发展。曾有一段时间，汇翠湾小区一名50多岁、智力残疾的黄阿姨整日在家嚎啕大哭，对周围居民造成困扰。由于她孜身一人居住在单元房内，邻居都不清楚她发生了什么事情，于是把情况向乐众社工反映。 通过探访，乐众社工发现黄阿姨下楼时不小心摔伤了，她哥哥为了防止她再度受伤，就把她反锁在家中，她开不了门便在家中大哭大闹。得知事情原委后，乐众社工和义工队与黄阿姨的哥哥协商，黄阿姨的哥哥最终决定不再将黄阿姨反锁在家中。此后，义工队加强留意黄阿姨的日常动态，抽空到她家陪她聊天，帮她搞卫生。两周后，黄阿姨没有再哭闹了。 “从这件事可反映出社区具有自愈功能，义工队的力量是不可小觑的。”乐众徐社工说。义工队的成立和发展，不仅让居民逐渐适应了小区居住环境，而且让居民认识到自我价值所在，提高了他们的助人能力，密切了居民与居民、居民与物业、居民与居委会之间的关系，培养了居民关心和参与小区事务的自觉性，促进居民共建爱心互助小区。 邹成辉:竭力服务居民的“维修能手” 邹成辉原是凤凰社区居民，2011年，他获得了廉租房租住资格，住进了汇翠湾。搬进小区后，他发现，因为小区距离自行车维修店较远，维修不方便，看着不少破旧自行车被堆在一旁，他觉得十分可惜。由于他有维修自行车的技能，了解到小区内不少居民的经济条件不好，他便在小区广场摆摊免费维修自行车。 一开始，这一举动引起了部分居民的质疑，他们怀疑邹成辉事先把自行车的轮胎戳穿，然后在小区做起维修自行车的生意，赚“黑心钱”。“我提供的是免费维修服务。”每每听到质疑声，邹成辉都这样跟居民解释。久而久之，他免费提供自行车维修服务的举动得到了越来越多居民的认可和欢迎。 2012年10月，汇翠湾之家义工队成立，邹成辉加入其中并成为骨干义工。他几乎不缺席一场便民服务日活动，其主要工作是帮助居民维修电风扇、电热水瓶、电饭煲、自行车等，有时会上门为居民免费维修水管、线路等。平时，只要居民有维修需要，他都会上门提供帮助。除在汇翠湾小区提供服务外，邹成辉还为荔城街其它社区不方便出门的长者提供上门维修服务。在寒暑假，邹成辉会为小区的青少年培训相关维修技能、普及用电知识，并带他们去义修。正因为乐于助人，所以小区居民都亲切地称呼邹成辉为“阿包”。 此外，为增进小区居民之间的感情，邹成辉提出举行天台茶聚会，大家聚在一起唱歌、喝茶、拉家常，或倾诉不快，或分享喜悦。在邹成辉的影响下，他的妻子和孩子都成为了汇翠湾之家义工队的一员。他希望，年轻一代可以挑起义工队队长这个担子，让义工队持续发展下去，更好地服务汇翠湾小区及其它社区，促进社区和谐。 版权声明:“增城视窗”(520zc_com)是广州增城最大的本地门户平台,本地特色明显且资讯丰富及时。微博和微信认证号:增城视窗;客服qq:945753060; |
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