社区活动让邻里关系更融洽 为了解社区居民的需求,社工经常深入各个社区走访,根据各个社区不同的特点,开展针对性的服务,例如在汇翠湾小区开展“邻里一家亲”社区便民日活动;在老人聚集的凤凰、相江、继枚、沿江等社区开展“耆乐群英会”游园活动等。此外,社工还经常在社区中积极组织丰富多彩的传统节日活动,如“兔气扬眉·家家欢乐”新年工作坊活动、“齐贺元宵一家亲,左邻右里共是情”元宵节同乐活动、“香粽飘飘迎端午”活动、“我爱我家”之父(母)亲节活动等,大大地充实了社区居民的日常生活。“社区活动多了,邻里之间的关系变得更融洽,社区变得更和谐了。”不少参加社区活动的居民说。 义工是社工好搭档 社工运用社会工作专业知识和方法,为有需要的个人、家庭、机构、社区提供专业社会服务,解决和预防社会问题,促进社会公正。“义工”,也称“志愿者”,顾名思义就是义务工作者,是基于社会责任及义务,自愿贡献自己的时间、精力、技能,为促进社会的改善和发展,无偿参与社会服务的人员。“义工是社工服务中很重要的资源,是社工的好搭档,所以我们会通过各种培训活动让义工得到成长。”杨艳秋告诉记者。 “一对父母不能接受女儿患有末期肝癌的消息,义工可以做些什么呢?”在乐众社工中心组织的“聆听助人成长工作坊”的现场活动中,义工们分小组进行角色扮演,换位思考,“虽然自己没有经历过这样悲伤的事情,但当我进行换位思考时,我发现自己能充分理解这对父母悲痛的心情,我能做的事情不多,但我会告诉他们,我会陪伴他们一起走过这个过程,会一直用心关心他们。”高考后参加乐众社工中心义工小组的小张说。 目前,乐众社工中心共有注册义工140多人,其中大部分为长者和青少年,为让义工服务覆盖更多有需要的人群,社工组织青少年义工与困难家庭结对,鼓励社区低龄老人成为义工与高龄老人互帮互助,招募具有医学背景的学生组建长者按摩服务义工队,既让义工们有奉献爱心的平台,同时也为其提供实现自我的机会。 政府购买公共服务群众感受贴心关怀 6月1日,增城经济技术开发区党工委副书记、管委会副主任,增城市委副书记、市长叶牛平到荔城街家庭综合服务中心调研社区管理服务改革创新工作时强调,创新社区管理服务是在新形势下的新任务,全市上下要拿出改革创新的勇气和思维,大力推进社区管理服务改革创新,同时政府要加大力度支持像乐众社工服务中心这种民办非营利独立的社工机构发展,为社会大众提供更专业、优质的社会服务。荔城街作为广州市(区)家庭综合服务中心的试点街道之一,半年来尝到了“政府购买公共服务”的甜头。 荔城街社会事务办主任李永忠说:“社会公共服务属于社区管理服务的一部分,社工是社会公共服务的延伸拓展,是政府转移职能的重要组成部分。像乐众社工中心这样的社会组织承接着不同的公共服务,有助于政府职能转变。”“民生问题千千万万,单靠政府的力量难以一一解决,将社会公共服务让专门的社工机构承担,政府部门得到‘减负’,社工组织则获得更大的发挥空间,这种模式一举两得,政府会大力支持社工机构的发展。”荔城街道办事处主任梁毅鹏说。 |