| 一位接近互联网监管高层的匿名人士认为，这正是微博“自主、便捷、随时随地”特性的充分体现，身在现场拿着手机的每个个人都能构成一个“自媒体”.2011年6月14日，一位姓陈的网民被广州警方抓获。根据广州市公安局官方微博“@广州公安”的通报，在6月10日晚，广州增城市新塘镇大敦村发生聚众滋事事件之后，陈某在互联网上散步“孕妇老公被活活打死”的虚假信息。经由微博、qq群等传播后，“在社会上造成恶劣影响。” 在这场直到13日，增城大街上依然由警方严密管控的群体性事件中，当地网民的微博再一次展示出“自媒体”作用，连续数日向外界直播事件的进展。但不可否认，谣言也因此得以发散。在“6.11增城事件”中，“孕妇及其丈夫死或者没死”被认定为左右事件发展的症结。在当地官方的应对措施中，反复通过官方微博、全市短信平台、有线电视公告发布的第一条消息正是“事件中无任何人员死亡。”显然，日趋活跃的网民从微博中找到了发声的快感，发现了进行社会动员的新型工具，却让群体性事件中背负着巨大维稳压力的地方政府焦头烂额。 微博直播的群体性事件 跟众多群体性事件类似，“6.11增城事件”依然事发偶然。6月10日晚上9时许，来自四川的打工者唐学才王联梅夫妇因占道经营，与增城市新塘镇大敦村治保会治保员产生杯葛，随后引发肢体冲突，有孕在身的王联梅倒在了地上。随着情绪激动的家属、老乡、川籍打工者越聚越多，一场偶发的冲突竟演变成群体性冲突，持续了近3天之久。 大敦村有着8万余名外来务工人员，与当地治保队关系微妙。外来务工者大部分住在厂家的集体宿舍里，由40余名当地村民组成的治保员管理。据《东方早报》调查，在外来务工者眼中，治保队员“就是一群挥舞棍棒的土匪”，制定出“大敦村规则”，借故敛财，两者结怨已久。就在当天晚上，事件以一种迅疾而不可控的方式持续发酵之时，深夜走在大街上的围观群众大多成了事件的第一报道者。微博，正是他们手中的工具。 “拍照---上传---发微博，”图文并茂，简易快捷，通过手机就全可实现。本刊记者检索发现，光是名称类似于@直播新塘、@新塘事件、@新塘611直播的增城仔 等的微博就有多个，他们通过手机、电脑等不同终端实时在微博上发布文字、照片、视频，直播事件进展。 @小萍哥哥：号外，广东省增城市新塘镇大敦开发区发生恶性治安事件，大批治安队员遭打，警车被砸，出动防爆队发射催泪弹才驱散人群。事件起因为治安队员殴打孕妇，激起民愤⋯⋯这是一条发布于6月11日 01:34的微博，发布终端是一部s60的手机。尽管转发不过12条，但类似的微博当天晚上有多少个却无人能说清楚。 一位接近互联网监管高层的匿名人士认为，这正是微博“自主、便捷、随时随地”特性的充分体现，身在现场拿着手机的每个个人都能构成一个“自媒体”。不少微博还是专为发布该次事件而建立、活跃起来的。一个开设于2010年10月28日，到3月18日就不再更新的微博，仅发过十余条消息。6月14日10时许，该微博因新塘事件才又重新激活，并定名为“@新塘事件”。 显然，在第一时间向外界透露讯息的同时，微博也成了一些非理性人群宣泄情绪的工具。这方面的例证是，广州警方首批批捕的19名打砸烧嫌犯中，几乎全为年轻人，光18岁的就有7人。微博上的图片总是更能调动网民的情感，同时更具说服力，这在“6.9利川事件”中同样能获得佐证。 在上述群体性事件中，类似的微博往往成为外界了解事件进展的主要途径。只是，普通个人的微博较难取信于人，官方微博依然是广大网民求证事件真相的重要渠道。6月1日，广东潮州市潮安县发生一起因劳资纠纷触发的刑事案件，并在随后几天发酵成一场波及甚广的群体性事件。事件发轫，外界知之甚少，建立已经很久的潮州市公安局官方微博@平安潮州 也未就此发声。直到6月6日上午，@平安潮州 以回复广东本地某记者的微博询问的方式，方对事件予以证实。 @平安潮州：您好，梁记者。6月1日，潮安县发生了一宗伤害讨薪外来员工的案件，警方迅速介入调查。有部分受害者亲属及老乡到政府上访，要求严惩凶手。6月5日，3名犯罪嫌疑人全部落网。据本刊记者观察，该条微博是潮州事件发生后，潮州官方首次就此作出的官方回应，获得转发514次，各种评论300余条。随同微博发布的链接指向潮州市公安局官方网站，警方对此有更为详细的公告。当天，潮州事件变得更为复杂和敏感。就在6月7日凌晨4时左右，@平安潮州 微博连续发布数条消息，耐心说明事件因果，均获得了数百次转发和评论。 在“6.11增城事件”中，广州市公安局官方微博@广州公安 反应尤为迅速。在6月11日上午8:42，@广州公安 就对案件作出介绍：6月10日晚21时许，增城警方接报称在新塘镇大敦一酒楼门口有一名妇女被殴打。接报后，警方迅速派出民警到场处置。现场是一名孕妇王某和丈夫唐某在一超市门口占道经营摆摊档，阻塞通道，大敦村治保会工作人员见状后对其违章行为进行劝离，后双方发生肢体冲突，孕妇倒在地上。 该条微博获得1700多次转发，评论600余条。其时，有关孕妇王联梅的丈夫唐学才被打死的谣传已开始发散。该微博的其中一条转发就提出质疑，@天佑中华a：这样的消息违背事实，建议重发。由此，粉碎谣言成为应对事件的关键。随后，@广州公安 对网友的质疑两次作出回复，明确告知，“正当民警会同新塘镇相关部门领导将王某夫妇送医院治疗时，现场有一些滋事人员不断起哄，坚决阻挠孕妇上车，”“该名孕妇及其丈夫经送医院检查，医院诊断两人均没有受伤。” 当天下午，@广州公安再次就谣传发布微博：针对昨天晚上发生在增城新塘镇大敦村的一宗人员聚集滋事事件中，坊间传言称一名孕妇重伤、其丈夫死亡。广州警方重申：该传言纯属谣言，该名孕妇及其丈夫经送医院检查，均没有受伤。警方正对该起事件作进一步调查。警方强调：凡是在网上散布虚假信息造谣惑众触犯法律规定的，将受到严肃惩处。该条微博原文转发高达4102次，获得的原文评论就有2200多条，对于厘清坊间传言显然发挥出作用。至于提供微博服务的门户网站在谣言的传送中，又该承担何种责任？这无疑仍是一个法律盲区。“服务提供者和程序应用者之间该是一种什么关系？”前文提到的匿名人士表示，这将是未来创新社会管理的重要课题。 |
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