增城区新塘镇卫山派出所亚太社区民警岳富磊 打造群众满意的“平安社区”

新塘外来人口多，对外来人口的管理也是该镇社区管理难题之一。为了对外来人口摸清底数、方便管理，岳富磊在亚太社区推动“居住证+门禁”智能防控体系建设。他从小区入手，逐个小区走访发动，目前已有92%的小区安装了“居住证+门禁”系统，此前部分盗窃纠纷常发的小区，自从装上安防系统后，已实现案情零发案。2017年1月至11月，亚太社区可防性案件类警情同比下降13.4%。“社区就像自己的责任田，我就像辛勤耕耘的农民，希望收获丰硕的果实，那就是社区的一方平安。”采访即将结束时， 岳富磊如是说。

增城区新塘镇是中国牛仔裤之都，岳富磊负责的亚太社区正位于新塘镇中心区域，距离跨度大，外来务工人员较多，社会治安管理压力巨大。岳富磊想尽办法压减社区警情。2014年，为压减某广场周边盗窃车辆、盗窃车内财物等警情，岳富磊协调广场方面设立停车场，建立人车分流、封闭式的管理模式。广场管理方刚开始不太乐意，岳富磊积极上门做思想工作，终于说服了对方，使得该广场车辆和车内财物失窃警情下降了53%。

2016年，为进一步加强该广场的内部防范工作，岳富磊协调社区居委和商场安全保卫部门，将商场安保力量增加了三分之一，有效强化场所巡查工作。在物防方面，他协调商场管理方将商场全部视频监控替换成高清的“视频枪”，极大增强了商场的视频监控震慑力度。“平安商场”创建以来取得了明显的成效，2016年，该商城案件类警情下降了36%。该广场也作为增城区唯一入选商场，被广州市综治办评选为全市“平安商场”。

岳富磊针对辖区物业小区和出租屋治安隐患多、人员复杂的特点，因地制宜推进“居住证+门禁”的智能防控体系建设，制定了智能安防的制度和方案，逐个小区走访发动，每天到各个小区检查，通报最新警情和社会治安状况，使社区内所有小区治安工作形成一盘棋。2012年开始，岳富磊还着手建立各种社区微信群，加强和社区群众的交流沟通，收获了更多的社情民意，提高了办事工作效率。

2012年至今，岳富磊通过微信群获取线索破获各类案件89宗，帮助群众解决大大小小的事务560余起，得到社区群众的一致好评。亚太社区的日均案件类警情下降幅度达80%以上，抢劫、抢夺案件更是实现了历史性的零发案目标。多年来，岳富磊日复一日奔走在社区的大街小巷中，先后走访商户3700余户，走访群众15000多人次。为方便了解记录群众诉求，他一直备着一本日记簿，工作中随身携带。

在民情日记中，记录了他每天搜集的群众意见建议，群众称之为“心联心日记”。从担任社区民警到现在，他已经用了50多本日记本，每一本都详细记录了他对群众意见的分析研究以及下一步要做的工作。2017年9月，亚太社区一制衣厂老板拖欠工人工资，导致工人聚集在工厂门口。岳富磊接报后，立即赶到现场，他耐心记录下工人们的诉求，并向他们宣传有关法律法规。

他并向所有人承诺：“我是这片的社区民警，一定会全力帮助大家解决困难！”最终，他获取了工人们的信任。随后，岳富磊带着工人代表前往相关部门进行处理，该事件最终得到妥善处置。正是每一件类似“小事”的解决，让岳富磊与社区群众建立起点点滴滴的信任和情感。这点滴情感的汇聚，最终构筑起社区内警民深情的一座“连心桥”。现在的亚太社区，不论大小业主、老少群众，说起“磊哥”，无不打心眼竖一竖大拇指。