馆领导顿时眼眶红润而无言了。凡是最繁重最艰苦的工作，曾伟良同志都处处带头，在业务繁忙的时候，他常常加班加点到晚上七、八点钟，直到将遗体火化好让家属领取骨灰后才慢慢离开。此外，曾伟良同志还坚持值晚班，参加夜间遗体接运工作，在火化部工作了一天下来他常常累得疲惫不堪，但是只要来了收殓任务，无论三更夜半、狂风暴雨，一接到任务就如同士兵听见起床的号角声，他又精神抖擞地立即投入到工作中去。 四、爱岗敬业、告慰逝者 火化工是在为生命的谢幕而工作，每一个流程都要演绎生命的珍贵，每一个环节都要诠释生命的精彩，每一个动作都要表达对生命的尊重，为更好的做好服务工作，经过自己的努力，在2009年取得火化师资格证书，在2014年取得了驾驶员高级证。在工作中，他做到了服务规范，态度诚恳和蔼，服务用心工作到位，把丧属当亲人，凡是丧属对服务有不明白的地方，他总是耐心的解释，力求让每一位丧属悲伤而来满意而归，他总是以情亲服务的方式去对待丧属。 要想干出一番事业，总要付出过人的心血和汗水，曾伟良同志凭着对殡葬事业的执着追求和敬业精神，长期坚持以馆为家，为我区殡葬事业的发展鞠躬尽瘁，以他的实际行动在平凡的工作岗位上，创造了不平凡的业绩，实现了自己的人生价值，展示了一名共产党员、一名殡葬工作者的优良作风。 五、拾金不昧、和善处事 2009年6月的一天，他在工作时发现遗体拜祭区一个红色的袋子，打开一看，里面有500多块钱。他毫不犹豫的通过车间广播寻找失主，得知该失主已办妥丧事离开馆，他便立即将钱交给了办公室，并通过电话联系归还了失主。2011年2月18日中午，从拜祭区推运一遗体进火化间时由于手推车一只轮子突然断裂，曾伟良同志见状第一反映就是用双手去兜扶棺木； 但因棺木太重最终还是摔在了地上，他的手也被棺木划伤了，当时家属十分气愤，开口谩骂曾伟良同志，一个家属不理缘由冲过来一个拳头重重的击在曾伟良同志的脸上，把他击到在地上，口角顿时溢出了鲜血，但他并没有反抗、也没有逃避，而是站起身来对家属点头鞠躬连连道歉：对不起！对不起 ！随后和同事一起把棺木小心的换到了另一台手推车上。家属见到他诚恳的工作态度，火气也立即消了。其实由于工具的问题造成失误，并不是操作上的问题，但曾伟良同志顾全大局，没有和家属争执，做到骂不还口、打不还手，平息了事态的进一步发生。为此，殡仪馆对他和善处事的工作态度进行了通报表扬。 |
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