庄智勇： 勇挑重担 冲锋向前 “党员挑重担，大家跟我干。”面对新冠肺炎疫情，党员庄智勇始终牢记党的初心和使命，冲锋向前，勇挑重担，把党旗牢牢插在市场监管一线。疫情防控期间，在一线执法人员明显不足的情况下，庄智勇积极带领任务最重、面临风险最大的新东市场监管所第二党员突击组，认真做好辖区农贸市场驻点工作，对辖区30余家药店、7家大型商超、3个临时摆卖点进行巡查监管，及时处理辖区内消费者的投诉举报，并做好日常监督执法工作。 受疫情影响，关于哄抬物价、产品质量、明码标价等投诉举报数量剧增。为应对这一情况，庄智勇带领新东市场监管所第二党员突击组每日奔走在执法一线，一方面督促商家做好体温检测和自身防护工作，一方面对群众反映的投诉举报线索认真核查，严格执法，对于事实清楚、性质恶劣的违法行为予以坚决打击。在庄智勇的带领下，疫情期间新东市场监管所第二党员突击组连续奋战23天，累计出动人员150余人次，检查各类商业主体1000余家次，处理投诉举报线索68宗、立案5宗，涉案金额达30余万元，有力维护了市场秩序，打击了违法行为，净化了营商环境。 李建秋：及时回应民众关切 受新冠肺炎疫情影响，增城区市场监管局12315中心接到的投诉举报数量较往年同期大幅度增长，最高峰时一日达89宗。为维护消费者的合法权益，该局12315中心工作人员李建秋严格落实“24小时不打烊”制度，坚守岗位，对每一宗涉疫投诉举报均全程跟踪督办，从受理、分派到办结、复核，全链条、各环节充分掌握、严格把关。 对于分派到增城区市场监管局的投诉举报工单，他认真甄别，确保将所有涉疫投诉举报在30分钟内分派至辖区承办单位；对于不属于增城区市场监管局职能范围的，马上反馈至上级部门重新分派，大大缩短投诉举报处置时间。对投诉举报处理结果，他总是反复核实，确保群众的诉求得到合法合理解决、查实的违法行为得到应有惩处。至今，他已处理各类平台投诉举报1000余宗，及时回应民众关切，为维护辖区市场经济秩序作出了积极贡献。 在处置好投诉举报的同时，李建秋始终保持着高度的职业敏感性，结合丰富的工作经验，在大量投诉举报数据中发现隐藏的违法线索。2月8日，他在处理一宗假冒消毒液生产窝点的举报时，主动与相关科室研究线索价值与执法程序，联系辖区监管所对窝点进行摸查，并协调相关科室介入查处，当晚便成功取缔该大型消毒液制假窝点，有效震慑了涉疫情防控物品的违法犯罪行为。 2月17日，李建秋在处理一宗市民通过微信小程序购买口罩的消费投诉纠纷时，经多次深入了解挖掘，发现该小程序属于第三方交易平台，涉嫌存在多项违反《电子商务法》的行为。他随即请示领导，并及时与相关科室沟通，在共同深入分析办理该案的可行性后，将该案迅速交给相关科室处理。当天，增城区市场监管局在运营该小程序的公司查获1500只“三无”口罩，并对该公司违反《电子商务法》的行为进行了立案查处。该案成为增城区市场监管局第一宗针对第三方交易平台涉疫情防控产品交易违法行为立案的案件。 |
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