| 焦灼其六：企业责任问题 在笔者的采访过程中，乃至搜集到的资料之内，企业责任是一个无人提及的问题。企业责任与企业文化相比，是一个更新鲜的名词。但是，当我们考究新塘的牛仔产业发展现状之时，会发现这一问题是多么地不容回避。认真说来，企业责任有着多种指向，包括对客户、对消费者、对合作商、对业界同行、对社会等等。在此，笔者所谈的企业责任舍弃其他，重点谈企业的行业责任和社会责任。 企业的行业责任在于共同构筑行业的稳定秩序和维护行业的健康发展。但是，新塘牛仔产业在这方面的却屡屡滋生矛盾。问题出在——低价竞争。采访中有老板告诉笔者，新塘牛仔之所以走到今天这种薄利阶段，除了不可忽视的外部原因之外，相互施实的价格打压也是很重要的原因，而价格战的结果是直接导致了企业越发艰辛以及产业的整体薄弱。不过，新塘的牛仔企业对价格战之弊并非全无认识，他们深知这是饮鸩止渴的短视行为，但是价格战的积习由来已久，作为中小企业的它们，谁也没有力量一下子全身跳出这场恶战。 新塘牛仔企业的社会责任在前面也有提及。被媒体爆光的染布水灌溉菜地事件恰是新塘牛仔企业社会责任感缺失的直接体现。笔者注意到，在当地镇政府对牛仔产业的规划中，治理污染是未来最重要的举措之一。除却上面所谈到的这些，企业责任感其实还在更为广阔的现实背景中，会对企业的成长产生重大的影响。因为在人本社会，企业履行责任即是对人尊重的直接体现。因此，是否有责任感可言在未来不仅关乎企业的荣誉，更关乎企业在银行等相关机构和政府相关职能部门的信用额度，而这些都必将对企业的成长产生重要影响。 求索之路：一种方向 优势和问题都一样明了，可是现状的改善却弥足艰难。新塘牛仔的产业突破首先要明了其突破的方向，那便是——企业品牌化、产业品牌化和区域品牌化。首先，是企业的品牌化建设。新塘牛仔企业的品牌化需要从三个方面来实现： a、企业要强化产品研发能力，以及完善科学化的专业管理体制，从而构建品牌发展的稳定基础。其实无论产品研发还是规范管理，并不是大企业的专利，对于中小企业来讲，也都有适合自己的路子可供选择，最重要的是这种路径需要探索。具体说，在产品研发的问题上，要坚决杜绝急功近利、快速见效的“快餐式”企业运作方法，力求以稳固的基础为企业赢取长远的发展动力。而对于管理问题，打破家族式管理，构建规范化的管理体制，并在管理系统之内实现人尽其才，才尽其用是科学化管理的最终目标， b、挖掘牛仔品牌多元化内涵，拓宽牛仔品牌的成长空间。在很多牛仔企业运营者的思想意识中，牛仔只是一种年轻人的街头服装，而对自我产品和品牌的个性缺乏思考。有服饰专家曾以顾客需求不同，将服装发展分为三个阶段：质量阶段、品牌阶段和品位阶段。对于新塘牛仔来讲，通过竖立的不同的品位特征恰是打造独特品牌的方式。而这，就需要企业进行详细的顾客定位，以准确锁定顾客群体来掌握消费群的品位特征，并进一步满足他们。这即是开劈独特个性品牌生存空间的方法。 c、提升品牌形象，构建健全的牛仔品牌运营策略。品牌形象的确立除了依赖产品自身之外，还须从店面、广告宣传等方面进行体现。对于新塘牛仔的大多数企业来讲，聘请名人代言或大规模地投放广告并非眼前之举，因此，更为重要的是在以好产品打下品牌形象基础之后，从资金投入等方向向终端倾斜，以完善和规范化的营销体系建设在消费者心目中树立品牌优良的品牌形象。 事实上，新塘牛仔的一批优秀品牌早已跨越这个阶段，只是他们前进得似乎太远，以致于让绝大多数中小型企业看不到背影。当然，谁也不能因此责怪广英和增致之类品牌，相反，事实只是说明更多的中小企业任重道远！产业品牌化和区域品牌化其实是企业品牌化的效果延展。也即是说，如果新塘能有一批在国内国际有强烈影响的品牌浮现，新塘牛仔产业即具有了品牌化的特征，而新塘一镇也将更加具有地域的品牌优势。如果说企业的品牌化主要靠企业自身来完成的话，产业的品牌化和区域的品牌化则显然要依靠政府更有力的引导。 一镇千家业。虽付万言终难尽述。更何况新塘牛仔无论从历史、规模还是地位来讲都有着太多的内容可供拆解研读。笔者此文不过索筋求脉，希望能以过往和当下之态为参照，求取对于未来的一点预测。当然，文中更寄予了笔者对新塘牛仔产业的美好祝愿，此即文题所言。笔者希望，不远的将来，我们都可看到“重造血统”的“阔佬”已成“绅士”，并在世界的舞台上时尚起舞！ (全文完) |
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